"العمل" تطلق منظومة الإجادة المؤسسية لقياس الأداء الحكومي وتحقيق الأهداف السنوية

مسقط- الرؤية

رعى معالي الأستاذ الدكتور محاد باعوين وزير العمل، أمس الأحد تدشين الفريق المركزي لمنظومة إجادة بالوزارة "منظومة الإجادة المؤسسية" وذلك بديوان عام الوزارة.

وتعد منظومة الإجادة المؤسسية أداة تعزز التميز المؤسسي من خلال قياس الأداء الحكومي في مجالات تساند تحقيق أهداف الخطط السنوية وتضمن استدامة سعي الوحدات إلى تطوير أدائها والتعرف على جوانب التحسين ونقاط القوة في الوحدة.

وتهدف المنظومة إلى إحداث نقلة نوعية في أداء كافة الوحدات الحكومية من خلال توفير الأدوات المناسبة لتطوير أدائها وتوفير مرجعية إرشادية وأسس معيارية لقياس مدى التقدم في أداء الوحدات الحكومية من حيث تحقيقها لأفضل النتائج ونشر ثقافة الإجادة وتطوير المعرفة بالسياسات والأدوات المؤدية لتجويد مستوى تقديم خدماتها والتحفيز ومكافأة الأداء المجيد بالقطاع الحكومي وتشجيع روح التجديد والإبداع على مستوى الوحدات الحكومية.

ومن المقرر أن يجري- عن طريق المنظومة- رصد مجموعة من المؤشرات وإطلاق ثلاث استبانات في كافة الوحدات الحكومية والتي سترصد مدى سعي المؤسسات الحكومية لتطوير بيئة العمل ومدى رضا متلقي الخدمة ومستوى التعاون الحكومي بين الجهات.

يُشار إلى أنَّ المنظومة سيتم تدشينها على جميع وحدات الجهاز الإداري للدولة المدنية خلال هذا الأسبوع.

تعليق عبر الفيس بوك