مسقط- الرؤية

احتفلت العلامة التجارية الرائدة في مجال التحويلات المالية وصرف العملات الأجنبية في السلطنة، بـ"أسبوع خدمة العملاء"، وذلك خلال الفترة من 24 إلى 28 أكتوبر؛ تأكيدًا على أنّ العملاء هم نواة كل نشاط تجاري في يوني موني للصرافة.

وقالت الشركة- في بيان صحفي بهذه المناسبة- إن ثقة العملاء هي التي جعلت من يوني موني للصرافة علامة تجارية ناجحة ورائدة في الابتكارات التكنولوجية على مدار ستة وعشرين عامًا الماضية. وخلال هذه الأيام الخمسة، قام موظفو يوني موني، سفراء العلامة التجارية للشركة، بإجراء العديد من الأنشطة الترفيهية والتفاعلية مع العملاء في الثمانية والخمسين فرعًا، وقام فريق إدارة يوني موني جنبًا إلى جنب مع الأفرع بزيارة العديد من عملائها الأوفياء المرتبطين بيوني موني منذ سنوات لتصادق على علامتها التجارية في جميع أنحاء السلطنة.

وتواصل يوني موني للصرافة تقديم ابتكارات جديدة لتوفير تجربة خدمات سلسة لعملائها، من خلال 58 فرعًا منتشرين في جميع أنحاء السلطنة. ويوني موني هي أول شركة صرافة تطلق تطبيق تحويل الأموال عبر الإنترنت مما يعزز من راحة العملاء. ويمكن للعملاء تنزيل التطبيق من متجر التطبيقات عن طريق كتابة يوني موني عمان "Unimoni Oman".

وتقدم يوني موني للصرافة، مجموعة من الخدمات التي تلبي الاحتياجات المختلفة لعملائها، ومن أهمها: قسم خاص لصرف العملات الأجنبية للأفراد والشركات التجارية. وتتمتع العلامة التجارية بعلاقات مصرفية قوية وشبكات اتصال وتواصل في جميع أنحاء العالم والتي تمكنها من تحويل الأموال بسلاسة لتقديم خدمات مميزة كالمعاملات التجارية والتحويلات الشخصية والمعاملات التي تلبي الاحتياجات التعليمية للطلاب الذين يدرسون في الخارج.

وقال بوبان إم بي الرئيس التنفيذي لشركة يوني موني للصرافة: "إنّ ضمان رضا كل عميل يمثل أولوية لنا ولا ندخر جهداً لتحقيق هذا الهدف، وأسبوع خدمة العملاء هو وسيلة للتعبير عن التقدير والاحتفاء بثقة عملائنا، كما إنها طريقة للتعرف على أهمية خدمة العملاء وتكريم موظفينا الذين يخدمون عملائنا كل يوم".

يشار إلى أن يوني موني للصرافة تأسست عام  1995، وفي فترة زمنية قصيرة جدًا حققت "يوني موني" نموا مضطردًا ووسعت شبكة فروعها إلى 58 فرعًا؛ لتصبح  اليوم العلامة التجارية الأكثر موثوقية في مجال صرافة العملات وحلول الدفع والتحويل المالي. وحصلت يوني موني على العديد من جوائز التميز في الأعمال التجارية كما الاعتراف بها كعلامة تجارية حاصلة على شهادة ISO وعضو في جمعيات عالمية مرموقة وذلك نظير جودتها وتميزها في الأعمال المصرفية على مر السنين.