مسقط - الرؤية

تمكَّنتْ إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية -خلال شهر يونيو الماضي- من استرجاع 5961 ريالا عمانيا لصالح مستهلكين، فيما بلغ إجمالي السلع المضبوطة والمخالفة 303 سلع.

وأفادت مُؤشرات إحصائية للإدارة  بأنَّه تم تلقي 153 شكوى و50 بلاغا خلال الشهر ذاته في مختلف القطاعات.

وتوزعت المبالغ المسترجعة على عدد من القطاعات التي تُشرف عليها الهيئة؛ حيث جاء في مقدمتها قطاع مواد البناء والأثاث بإجمالي مبالغ 3203.9 ريال عماني، يليه قطاع السفر والسياحة بمبلغ وقدره 1020 ريال عماني، ثم قطاع السيارات وخدماتها وورش إصلاح المركبات بمبلغ وقدره 991 ريالا عمانيا، كما تم استرجاع 435.9 ريال عماني في قطاع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية، فيما توزع المبلغ المتبقي وقدره 311 ريالا على بقية القطاعات.

وأوضحت مؤشرات الإدارة بأنه تم تحرير ما يقارب الـ20 مخالفة إدارية نتج عنها تحصيل مبلغ قدره 3250 ريالا؛ وذلك لعدم التزام هذه المؤسسات بقانون حماية المستهلك رقم (66/2014م) ولائحته التنفيذية والقرارات الصادرة عن الهيئة في مختلف القطاعات. وقد تنوعت المخالفات بين رفع السعر دون الحصول على موافقة الهيئة، وعدم صرف فاتورة الشراء للمستهلكين، وتداول سلع ممنوعة، وتقاضي ثمن أعلى عن السعر المعلن عنه، وكذلك عمل عروض وتخفيضات بدون ترخيص، وعرض وبيع سلع منتهية الصلاحية.