مسقط- الرؤية
افتتحت شركة عمان للاستثمارات والتمويل "خدمة" فرع الشركة الجديد في مجمع النورس التجاري بمسقط، والذي صُمم وفق أحدث التجهيزات العصرية التي تواكب الخدمات المتكاملة التي تقدّمها الشركة بهدف تلبية متطلبات العملاء وراحتهم؛ حيث يمكن للعملاء من خلال هذا الفرع دفع فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات ومستحقات الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بالإضافة إلى شحن رصيد الهاتف والكهرباء مسبقة الدفع.
وبمناسبة إطلاق فرع الشركة الجديد، قال الرئيس التنفيذي للشركة سعيد بن أحمد صفرار: "إنها محطة جديدة في إطار ترجمة استراتيجيتنا التوسعية في السوق المحلي، والتي تستند إلى هندسة فروع الشركة بطريقة تركز على افتتاح فروع في المجمعات التجارية، بما يمثّل استجابة طبيعية للتطور العمراني ولحاجات العملاء» مؤكدا خلال كلمته على التزام الموظفين في الفرع بضرورة العمل بشكل دائم على تقديم الأفضل للعملاء وبما يلبي توقعاتهم وتطلعاتهم إلى خدمات ذات جودة عالية، وبما يتلاءم مع السمعة الطيبة التي تتميز بها الشركة في تلبية متطلبات العملاء". وأشار صفرار إلى أن الشركة تعتزم هذا العام تجديد وإعادة توزيع عدد من الفروع التابعة لها وإضافة عدد من أجهزة دفع الفواتير في المواقع ذات الكثافة السكانية. وأضاف: «فروعنا ومنافذنا وأجهزة الدفع الإلكترونية اليوم متواجدة في مجمعات تجارية عديدة، تشمل: مركز سيتي سنتر السيب، ومركز جراند مول، ونيستو هايبرماركت، وسفير مول بصحار. ولا شك أن افتتاح فرع "خدمة" في مجمع النورس التجاري بالخوير يمثّل قيمة مضافة نوعية لشبكة فروعنا، حيث سيتمكن عملاؤنا في الخوير والمناطق المحيطة بها من الحصول على خدمات الشركة التي يحتاجونها مع قدرتهم على التسوق وإنجاز أعمال وخدمات أخرى موجودة في مجمع النورس التجاري".
وقال سعود بن أحمد السيابي الرئيس التنفيذي للعمليات إن الإقبال الواسع على خدماتنا وتنامي قاعدة العملاء وازدياد المنتجات والخدمات التي نقدّمها، تدفعنا كل يوم لتطوير طريقة تفكيرنا حول كيفية الاستجابة لمتطلبات العملاء ومواكبة تطلعاتهم، مع الاستجابة لعوامل المنافسة في السوق، مؤكدا أن خريطة فروع الشركة شهدت نقلة متميزة خلال العامين الماضيين، مع التركيز على تجهيزها وفق أحدث المواصفات والمعايير. وأضاف السيابي أن الشركة شهدت تطوراً استراتيجياً لمواكبة الاتجاهات التكنولوجية الحديثة في تقديم الخدمات وطرح قنوات عديدة للدفع، وذلك عبر القنوات البديلة المتمثلة في تطبيق خدمة والموقع الإلكتروني للشركة والتي تُعدّ كفروع افتراضية يستطيع العميل من خلالها إنجاز معاملاته دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة.
