مسقط - الرؤية

فرضت هيئة حماية المستهلك ممثلة بدائرة مكافحة الغش التجاري مؤخرًا عددًا من الغرامات الإدارية على عدد من المنشآت التجارية بمحافظة مسقط لمخالفتها قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، إذ يأتي فرض تلك الغرامات في ظل جهود الهيئة المتواصلة في مراقبة السوق من خلال تنظيم الزيارات التفتيشية للمنشآت.

وتعود التفاصيل إلى قيام منشأتين تجاريتين بعمل عروض ترويجية للمستهلكين اتضح أنها مضللة، حيث عمدت الأولى إلى كتابة بعض العبارات الواهمة الجاذبة للمستهلكين لعدد من السلع الإلكترونية فيما قامت الأخرى بممارسة التضليل بترويجها للملابس، وحيث أن المنشأتين قد ارتكبتا الجنحة المعاقب عليها بنص المادة رقم (48) في اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك لمخالفة الفقرة (10) من المادة رقم (19) باللائحة، فقد تقرر معاقبة الأولى بغرامة مالية إدارية ومقدارها (300) ريال عماني، ومعاقبة الثانية بغرامة مالية إدارية ومقدارها (100) مائة ريال عماني لوقوعها في مخالفة صريحة.

يذكر أن هذه المخالفات تأتي في إطار حرص الهيئة في حصول المستهلكين على حقوقهم المكفولة لهم بمقتضى أحكام القانون، وفي سياق متابعة بلاغات المستهلكين لضمان حصولهم على السلع والخدمات بالصورة التي تحترم فيها القواعد العامة المتعلقة بصحتهم وسلامتهم وبما يكفل حمايتهم.