مسقط - الرؤية

أطلقَ "ميثاق" للصيرفة الإسلامية من بنك مسقط، خدمةً تسمحَ بفتح حسابات التوفير من ميثاق عبر الإنترنت، والتي من شأنها تعزيز التجربة الرقمية للزبائن، وتوفير السهولة والجهد، وعدم تكبّد عناء الذهاب إلى أفرع ميثاق المنتشرة في السلطنة.

وتماشيًا مع رؤية البنك "نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم"، ستتيح الخدمة الجديدة للزبائن سهولة الوصول إلى الخدمات المصرفية مع تقليل الحاجة إلى زيارة الفرع.

ومن خلال الخدمة الجديدة، يُمكن للزبون تعبئة استمارة فتح الحساب المتوفرة في الموقع الإلكتروني وإرسالها عبر البريد الإلكتروني التابع لميثاق للصيرفة الإسلامية، وبذلك ستسهم هذه الخطوة في تقليل وقت انتظار الزبون في الفروع، وسيتكفل موظفو المكاتب الخلفية بمعالجة المستندات وفتح الحساب بمجرد تقديم المستندات المطلوبة إلكترونيًّا. وما على الزبون سوى اختيار الفرع المناسب لاستلام بطاقة الخصم الخاصة به، مع إبراز المستندات الأصلية للتحقق من الهويّة.

ويحرص ميثاق للصيرفة الإسلامية من بنك مسقط على تطوير المنتجات وتقديم خدمات تواكب كافة المستجدات الحالية والمستقبلية بشكل مستمر، علمًا بأن كل منتج من منتجات ميثاق للصيرفة الإسلامية يمر عبر مجموعة من إجراءات مراجعة الالتزام بأحكام الشريعة من قبل هيئة الرقابة الشرعية والتي يتم صياغتها بتوافق مع تشريعات البنك المركزي العماني.

ويلتزم "ميثاق" بالاستثمار في أحدث التقنيات لزيادة الكفاءة وتحسين خدمة الزبائن، مع التركيز على التنافسية وطرح المنتجات الجديدة لتلبية متطلبات مختلف القطاعات، ويسعى ميثاق للحفاظ على الريادة في تقديم المنتجات والخدمات ذات الجودة العالية، بما في ذلك الدفع الإلكتروني والخدمات المقدمة عبر الإنترنت والهاتف النقال، بما يتماشى مع المتطلبات المصرفية والتوجه الرقمي العالمي.

وبإمكان زبائن ميثاق للصيرفة الإسلامية التمتع والحصول على العديد من الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال؛ حيث يُسهم التطبيق في إنجاز كافة الخدمات المصرفية دون الحاجة للذهاب إلى الفروع. ومن بين الخدمات والتسهيلات التي يوفرها التطبيق المحدث في الهاتف النقال خاصية (Tap and pay)، والتي تُمكّن مستخدمي الأجهزة المدعومة بنظام الأندرويد من تحويل الأموال بشكل سهل وفوري دون الحاجة لإضافة رقم حساب المستفيد، فكل ما على المستخدم أن يقوم به هو ملامسة هاتفه بالهاتف النقال للزبون الذي يود أن يقوم بتحويل الأموال إليه. كما يمكن للمستخدم مشاهدة التنبيهات وكشف الحساب، وغيرها الكثير من الخدمات.