مسقط- الرؤية
عقدت شركة كهرباء مزون ورشة توعوية عبر الإنترنت للتعريف بجوانب التعرفة الجديدة للكهرباء، وذلك بالتعاون مع جمعية المرأة العُمانية بولاية المضيبي، بهدف توعية المشتركين وتزوديهم بالمعلومات الصحيحة والدقيقة حول تعرفة الكهرباء الجديدة وفق سياسة إعادة توجيه الدعم الحكومي في قطاع الكهرباء التي أعلنت عنها الحكومة.
وتناولت حلقة العمل السياسة الجديدة لإعادة توجيه دعم الكهرباء والإطار الزمني لتطبيقها، وأنواع التعرفة المستهدفة، وقيمة التعرفة للفئات السكنية؛ والقنوات المتاحة للمشتركين لتحديث بياناتهم، فضلاً عن توضيح نظام الدعم الوطني والفئات المستفيدة منه، بجانب توضيح أمثلة على التغيرات في فواتير الكهرباء للمشتركين حسب التعرفة الجديدة.
وقدم الحلقة سامية بنت حمد بن خلفان السعيدية أخصائية تجربة المشتركين بالشركة، وعبدالقادر بن عبدالله بن علي البلوشي محاسب أول عمليات الفوترة.
وتأتي هذه الحلقة ضمن سلسلة من الحلقات لحملة متكاملة أطلقتها شركة كهرباء مزون بهدف توعية مختلف فئات المشتركين حول التعرفة الجديدة باستخدام مختلف قنوات التوعية المُتاحة.
وتحث شركة كهرباء مزون كافة المشتركين على تحديث بياناتهم على موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال زيارة أحد مراكز سند للخدمات، ويمكنهم الحصول على كافة المعلومات من خلال موقع الشركة الإلكتروني. ومركز اتصال الشركة على استعداد للمساعدة والرد على الاستفسارات على الرقم المجاني 800777771 على مدار الساعة.
