مسقط - الرؤية

بَلَغ إجمالي التَّعامُلات الإلكترونية بين موظفي وزارة التجارة والصناعة، عبر نظام حفظ وتداول الوثائق، 29339 معاملة خلال الفترة 23 مارس إلى 29 مايو، وتمثَّلت في: المعاملات الواردة والصادرة والأعمال المحالة، علما بأنَّ هذا النظام تمَّ تدشينه والعمل به منذ العام 2007.

وقال زهران بن سالم بن محمد المحروقي مدير عام المديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية بالوزارة: إنَّ الوزارة لم تتأثر بتوقف العمل الناتج عن تفشي جائحة كورونا "كوفيد 19"؛ وذلك بفضل الجاهزية الإلكترونية التي تتمتع بها الوزارة وكافة المديريات والإدارات التابعة لها في المحافظات ومكاتب التمثيل التجاري خارج السلطنة. وأكد المحروقي أنَّ الوزارة حولت كافة المراسلات الداخلية بين موظفي الوزارة إلى مراسلات إلكترونية عبر نظام حفظ وتداول الوثائق، والذي مرَّ بالعديد من التحديثات؛ بحيث يُمكن لجميع الموظفين استخدامه حتى من خارج الوزارة، فيما عدا العقود التي تتطلب التوثيق والمصادقة.

وأضاف المحروقي أنَّه وبالنسبة للتعاملات الخارجية مع الجهات الحكومية الأخرى والمنظمات الدولية، فإن الوزارة ستُوقِف كافة التعاملات الورقية بين أغلب الجهات الحكومية، ما عدا بعض الجهات والمنظمات التي يتطلب التخاطُب معها واستقبال مراسلاتها ورقيا.

وأشار مدير عام الشؤون الإدارية والمالية إلى أنَّ نظام حفظ وتداول الوثائق حاز العديد من الجوائز على مستوى السلطنة ودول الخليج، كجائزة السلطان قابوس للإجادة في الخدمات الحكومية الإلكترونية في فئة "أفضل خدمة حكومية إلكترونية مقدمة لموظفي الحكومة". وتابع المحروقي القول: إنَّ هذا النظام من أهم الأنظمة التي تعتمد عليها الوزارة في تداول الوثائق إلكترونيا بين مختلف قطاعات الوزارة لتقليل العمل الورقي والذي تم العمل به أكثر من 13 عاما، ويمكن إدارة الوثائق الخاصة بجميع التقسيمات الإدارية من حيث تنظيم الوثائق وسرعة الوصول إليها، وكذلك سهولة استرجاعها ومتابعة سير الأعمال التي يتم تحويلها. وأوضح مدير عام المديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية أنه ومن خلال هذا النظام يُمكن للموظف العمل على مُتابعة أعماله إلكترونيا من منزله على مدار الساعة وأثناء الإجازات؛ مما يُسهم في سرعة إنجاز المهام والخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة إلكترونيًّا.

وأفاد المحروقي بأنَّ الوزارة تسعى عبر تطوير وتحديث هذا النظام إلى تحويل بيئة العمل إلى بيئة إلكترونية تُسهم في سرعة إنجاز التعاملات ومتابعة المواضيع، وكذلك التعامل مع بقية الجهات الحكومية والخاصة والأفراد إلكترونيا؛ من خلال إرسال المراسلات عبر بريدها الإلكتروني dad@moci.gov.om  ليتم متابعتها وإنجازها إلكترونيا.

وشدَّد المحروقي على أنَّ الوزارة مُستمرة في تقديم خدماتها الإلكترونية للمستثمرين عبر نظام "استثمر بسهولة"، والذي يُقدِّم 89 خدمة إلكترونية للمستثمرين يُمكن إنجازها ذاتيا على مدار الساعة وأيام الإجازات.