الرؤية- أحمد الجهوري

أعلنت الهيئة العامة للمياه "ديم" عن تقديم بعض التسهيلات لتقسيط المبالغ المتراكمة على المشتركين، فيما يخص المستحقات لأكثر من 120 يوما؛ حيث تم تخفيض نسبة المبلغ الذي يتم دفعه لإعادة الخدمة من 75% من إجمالي المستحقات إلى 20% من مستحقات الدفع الإجمالية.

وأوضحت الهيئة- في رد على أسئلة لـ"الرؤية"- أنه سيتم إعادة الخدمة بعد 24 ساعة من عملية الدفع وذلك عبر تواصل المشترك مع مركز الاتصال على الرقم 1442 والذي يعمل على مدار الساعة، إضافة إلى المرونة في السداد؛ حيث تم تمديد فترات التقسيط لسداد المستحقات الى 12 شهراً، مما يسهل على المشترك إمكانية دفع المستحقات المتأخرة ومستحقات الاستهلاك الحالية بسلاسة تامة وبما يضمن عدم تراكم المستحقات. كما يمكن للمشترك المبادرة في الاتصال بالهيئة فور حصوله على اخطار القطع للاتفاق على تسوية المتأخرات وجدولة سدادها وتفادي قطع الخدمة عنه.