< أصحاب التطبيقات الإلكترونية يؤكدون استعدادهم لإيصال جميع السلع للمنازل
< خدمات التوصيل ارتفعت إلى أكثر من 80 في المائة ونسعى لـ100%

مسقط - الرؤية
عقدتْ وزارة التجارة والصناعة -وبالتعاون مع غرفة تجارة وصناعة عمان، وصندوق الرفد، والهيئة العامة لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة "ريادة"، وعدد من الجهات الحكومية والخاصة المعنية بتوفير وإنتاج السلع الغذائية، وبحضور عددٍ من أصحاب الشركات العاملة في مجال توصيل الطلبات إلى المنازل- لقاءً تم خلاله بحث تفعيل استخدام التطبيقات في الشركات التي تعمل في مجال توصيل الطلبات المختلفة.
وهدفَ اللقاءُ لتفعيل العمل بمبادرة "#تسوق_من_بيتك" عبر حسابات التواصل الاجتماعي "تويتر"، والتي أطلقتها وزارة التجارة والصناعة، بالتعاون مع مُختلف الجهات ذات العلاقة، وكذلك لجمع مُختلف الجهات العاملة في مجال الأمن الغذائي مع الشركات التي تقوم بتوصيل السلع لبحث آليات التعاون والتنسيق الفعَّال فيما بينها لضمان وصول جميع احتياجات المستهلكين إلى منازلهم، وكذلك اتخاذ إجراءات وقائية وتطبيق الإجراءات الصحية اللازمة حرصًا على سلامة موصلي الخدمة وأصحاب المنازل.
ودعتْ الوزارة المؤسسات والشركات المتخصصة في مجال توصيل الطلبات للتفاعل مع هذه المبادرة والمشاركة بالخدمات التي تقدمها ومواقعها وأرقام التواصل عبر وسم #تسوق_من_بيتك. كما تحث الوزارة أصحاب هذه المؤسسات والشركات على اتخاذ الإجراءات الوقائية وتطبيق الإجراءات الصحية اللازمة حرصا على سلامتهم وسلامة أصحاب المنازل وموصلي الخدمة.
وتحثُّ وزارة التجارة والصناعة المستهلكين على التوجُّه للتسوق من خلال التطبيقات الإلكترونية التي توفرها الكثير من المركز والمحلات التجارية والمطاعم؛ وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الجهات المختصة في السلطنة للتعامل مع التطورات الناتجة من انتشار فيروس كورونا (كوفيد 19).
وأشار عدد من أصحاب شركات خدمات التوصيل، إلى أنَّ هذه الخدمة تحدُّ من انتشار فيروس كورونا، كما أكدوا أن خدمات التوصيل ارتفعت إلى أكثر من 80 في المائة، متوقعين بأن تصل خلال الفترة المقبلة إلى أكثر من 100 في المائة.
وقال فيصل الصبحي شريك مؤسس في شركة مندوب: تأسست الشركة في العام 2016م، وبدأت العمل بنظام جزئي، ويعمل لديها في الوقت الحالي 2500 شاب عماني يقومون بالتوصيل بنظام الاقتصاد التشاركي. وأضاف الصبحي: قمنا منذ انطلاقتنا إلى الآن بتوصيل أكثر 120 ألف توصيلة ناجحة إلى مختلف أنحاء السلطنة، وقمنا بعقد العديد من الاتفاقيات الإستراتيجية للتوصيل مع العديد من الجهات الحكومية والخاصة، ولدينا أكثر من 1000 مؤسسة صغيرة ومتوسطة نعمل معها كذراع لوجستية.
وتابع الصبحي: قامت شركة مندوب في ظل الظروف الراهنة بالتواصل مع الكثير من المؤسسات التي توفر السلع الأساسية التي يحتاجها المواطن لتقديم خدماتنا لهم، كما قمنا من منطلق المسؤولية الاجتماعية للشركة بتخفيض أسعار خدماتنا وزيادة أعداد موصلي الطلبات.
وقالت مزنة بنت عديم السديرية محللة توصيل مجتمعي في شركة ماركيت إكس: إن الشركة تعمل في مجال توصيل الطلبات إلى المنازل لجميع الأغراض، مشيرة إلى أنَّ الشركة قامت برفع السعة التشغيلية سواء من موظفين ووسائل نقل مختلفة، وأن شركات التوصيل تلتزم بالشروط الصحية، مثل إلزام العاملين بلبس القفازات والكمامات وعدم التدخين... وغيرها الكثير من الشروط الصحية، وأن تصل المواد الغذائية في أسرع وقت ممكن لأصحابها، والحفاظ عليها بأقصى الدرجات للحفاظ على جودتها.
وأكدت السديرية أن خدمة التوصيل إلى المنازل ارتفعت في الشركة إلى أكثر من 80%، متوقعة أن تصل خلال الفترة القريبة المقبلة إلى 100%، وهذا دليل على الوعي المجتمعي في السلطنة للحفاظ على سلامتهم وصحتهم وصحة الآخرين.
من جانبها، قالت زيانة بنت عامر الرحبية موظفة بشركة "أكيد" للتوصيل: إنَّ هناك توجيهات تصدرها الشركة للعاملين في مجال التوصيل، وهي الالتزام بالاشتراطات التي فرضتها الجهات الحكومية لتفادي أثر نشر فيروس "كورونا"، مؤكدة أن حركة التوصيل ارتفعت؛ مما أدى لتزايد عدد الساعات في العمل لتلبية الطلبات. وأشارت إلى أنَّ هناك إقبالا كبيرا من المطاعم التي يوجد لديها خدمات التوصيل إلى المنازل؛ حيث سجلت لدى الشركة لكي نُوفر لهم زبائن لتوفير توصيل الوجبات المختلفة إلى الزبائن.
من جانبه، قال عادل الربخي من تطبيق "آي ترانس": تم إشهار التطبيق بشكل رسمي في العام 2019م؛ إذ نقوم بتقديم خدمتين هي شراء المنتجات وتوصيلها للمنزل، والتوصيل من الباب إلى الباب. وأضاف: لدينا أكثر من 520 شخصًا نشطًا يقومون بإيصال الطلبات في مختلف محافظات السلطنة، ودورنا في الوقت الحالي يتمثل في مساعدة الناس من خلال توصيل مختلف احتياجاتهم إلى منازلهم؛ وذلك حفاظًا على سلامتهم، كما دشنا حملة للفريق العامل في الشركة، وذلك لمراعاة سلامة موصلي الطلبات والعملاء من خلال لبس الكمامات واستخدام القفازات والمعقمات قبل وبعد تسليم الطلبات.
من جانبها، قالت منى المعولية من تطبيق "عزوز": تركيزنا يصب في الوقت الحالي على خدمة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمشاريع المنزلية؛ إذ نقوم بتوصيل المنتجات الغذائية المختلفة من هذه المؤسسات إلى العملاء، كما نقوم بالترويج لمنتجاتها، وفي ظل الوقت الحالي هناك جهود لتكثيف العمل لضمان وصول السلع الأساسية إلى المستهلكين دون تكبدهم عناء الخروج من منازلهم حفاظًا على سلامتهم.
بدوره، قال إسحاق البوسعيدي، إداري في شركة "أو تاكسي": الشركة تأسست في العام 2018م وهي متخصصة في نقل الزبائن من مكان إلى آخر لمختلف المناطق في السلطنة، ويعمل لديها حاليا 1500 سائق وهم على أتم الاستعداد لتوصيل الزبائن لمختلف محافظات السلطنة وبأسعار مناسبة.