مسقط – الرؤية

دشّنت وزارة التجارة والصناعة خدمات التراخيص لتسجيل مختبرات الفحص والمعايرة وخدمات دائرة المطابقة، وخدمات التراخيص لمحلات بيع وتجارة المجوهرات وذلك عبر البوابة الإلكترونية "استثمر بسهولة" من منطلق حرص الوزارة على عملية تبسيط إجراءات العمل وتسهيل إجراءات تخليص المعاملات.

وقال المهندس ماجد بن ناصر السناوي رئيس قسم الاعتماد بالمديرية العامة للمواصفات والمقاييس: نهدف إلى تبسيط الإجراءات للمستثمرين والتجار من خلال البوابة الإلكتروينة "استثمر بسهولة" حيث أصبح بالإمكان تقديم الطلب من خلال هذه البوابة بدون تكليف صاحب المعاملة بالحضور الشخصي والتقليل من الجهد في إنهاء المعاملة حيث توفر البوابة كل الاشتراطات المطلوبة للمستثمرين حيث إنّ المعاملة لا تستغرق أكثر من 15 يوما للرد بالقبول أو الرفض مع ذكر المبررات.

وعن طريقة تقديم الطلبات والاستفادة من هذه الخدمة ونوع التراخيص المضافة في البوابة، قال السناوي إنّ البوابة الإلكترونية أسهمت في تحسين طريقة خدمة المستثمرين بتوفير الوصول إلى المعلومات بطريقة الخدمة الذاتية حتى خارج أوقات الدوام الرسمية كما يمكن للبوابة أتمتة الردود على طلبات الحصول على التراخيص أو المعلومات، لكي يتم توفير الوقت والطاقة للموظفين لأجل تقديم خدمات أفضل لأولئك المراجعين الذين يتصلون مباشرة أو يحضرون بأنفسهم لإنجاز بعض الأعمال الاستثنائية.

وأضاف السناوي إلى أنّ "استثمر بسهولة" من أبرز المبادرات الحكوميّة في مجال التحوّل الإلكتروني الشامل لتبسيط وإعادة هندسة الإجراءات في السلطنة واستخدام أفضل الممارسات العالمية والمعايير لتطوير بيئة الأعمال التجارية، موضحا أنّ فكرة المشروع تستند إلى خطة الحكومة الوطنية للتحول الإلكتروني والنهج الحكومي المتكامل بين الجهات المرتبطة بالعمل التجاري فهو عبارة عن جهود مشتركة للعديد من الجهات الحكومية لتزويد بيئة الأعمال التجارية والجهات الحكومية المتعلقة بها بنظام إلكتروني متكامل يضمن استخدام خدمات ذات عالية الجودة عبر الإنترنت وإنجاز الإجراءات الرسمية لكافة الجهات الحكومية في السلطنة إلكترونيا وتقليل الحاجة لمراجعة مختلف المؤسسات الحكومية في زيارات منفصلة.