مسقط – الرؤية

عقد الطيران العُماني مؤتمرًا لمُديري خدمات المطارات، بحضور 100 مدير خدمات مطار عبر شبكة خطوطه المتنامية، من موظفي الطيران العماني. وكان المؤتمر الذي استمر لثلاثة أيام بمثابة منصة لمناقشة النتائج والخطط والأهداف المتوقعة، تحت شعار "رحلة تحول عمليات المطار، رحلة إلى النجاح" بما يعكس حقائق أعمال شركات الطيران والحاجة إلى التكيف مع بيئة التشغيل الجديدة وتبني أحدث التوجهات التكنولوجية في العمليات.

وشهد المؤتمر الذي نظمه سليم أمان الله، نائب رئيس أول العمليات الأرضية بالطيران العُماني، عروضاً تقديمية من أعضاء فريق الإدارة العليا بالطيران العُماني. وتضمنت فعاليات المؤتمر حفل توزيع جوائز الرئيس التنفيذي لتميز الخدمات، وتكريم عدد من الموظفين لمساهماتهم البارزة في مجال عمليات المطارات.

وأكد المتحدثون في المؤتمر أهمية التركيز على خدمة العملاء والاتصالات الفعَّالة إلى جانب التأكيد على شدة اليقظة الأمنية وتوخي الحيطة. واطَّلع الحضور على الخطط المستقبلية للطيران العُماني ضمن برنامج التوسع الطموح على مستوى الشبكة والأسطول.

وقال عبد العزيز بن سعود الرئيسي، الرئيس التنفيذي للطيران العُماني: إن الجهود الكبيرة التي يقدمها مُديرو خدمات المطارات ساهمت وبشكل كبير في تحقيق الطيران العُماني للعديد من الإنجازات المُشرفة خلال العام الماضي. وأتقدم إليهم بجزيل الشكر والتقدير نظير جهودهم والتزامهم. ونحن على ثقة أنهم سيواصلون تلك الجهود والإسهام بفاعلية في نجاحات الناقل الوطني في الأعوام المُقبلة. ولقد شكَّل المؤتمر فرصة سانحة للتعرف على العمل الممتاز الذي تم إنجازه حتى الآن، والاستماع إلى آراء ومقترحات مديري الخطوط الأمامية في الشركة، والتخطيط بفاعلية للمستقبل. وأتطلع دومًا للعمل جنبا إلى جنب مع كافة مديري خدمات المطارات في الطيران العماني لتقديم تجربة سفر استثنائية لضيوفنا الكرام.

ومن جانبه قال سليم أمان الله: يلعب مُديرو خدمات المطارات دورًا أساسيًا في تحقيق النجاح للطيران العُماني ومن المرجح أن تزداد أهمية هذا الدور مستقبلاً. وهناك حاجة إلى اتباع نهج دولي منسِّق لإدارة خدماتنا. وعليه، أحث جميع مديري خدمات المطارات على العمل كسفراء للطيران العُماني ورفع مستوى الخدمة في المطارات ضمن شبكة خطوطنا المتنامية. ممتنون إلى مصطفى بن محمد الهنائي، الرئيس التنفيذي للمجموعة العُمانية للطيران والفاضل عبد العزيز بن سعود الرئيسي، الرئيس التنفيذي للطيران العُماني، نظير تكرمهما ﺒﻘﺒﻭل الدعوة وتواجدهما كضيفين رئيسيين خلال حفل توزيع الجوائز.