إبراء - الرؤية

تمكَّنت إدارة حماية المستهلك بإبراء من استرجاع 28266 ألف ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين، فيما بلغ إجمالي الغرامات الإدارية 2020 ريالا عمانيا خلال الربع السنوي الأول من العام الجاري 2019م، في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة لحل الشكاوى التي ترد إليها من المستهلكين.

وبحسب تقرير المؤشرات الإحصائية للإدارة أظهرت الإحصائيات، فإنَّ عدد الشكاوى الواردة للإدارة خلال الربع السنوي الأول للعام الحالي بلغت 84 شكوى، فيما بلغ إجمالي البلاغات التي تلقتها الإدارة 38 بلاغا، وبلغ عدد المخالفات 27 مخالفة، كما تمَّ زيارة 4000 محل تجاري خلال الفترة نفسها.