صحار - الرؤية

تُدشِّن المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، الأسبوع المقبل، النسخة الثانية من مبادرة "متواصلون معكم"، وهي مبادرة وحملة توعوية إرشادية شاملة تستهدف المرأة في مؤسسات المجتمع المدني بولايات شمال الباطنة، وتستمر فعالياتها حتى منتصف أبريل 2019؛ بهدف التعريف بالخدمات المقدمة من قبل الهيئة العامة لحماية المستهلك وتكثيف التوعية والإرشاد في الشأن الاستهلاكي.

وقال عبدالرحمن بن سالم القاسمي مدير عام المديرية العامة لحماية المستهلك بشمال الباطنة: إنَّ المبادرة تأتي في إطار حرص الهيئة -ممثلة بالمديرية العامة لحماية المستهلك بشمال الباطنة- على تكثيف الحملات التوعوية ومعرفة احتياجات المستهلكين على جميع الأصعدة وتقديم أكبر قدر من الوعي؛ من خلال تعريف المستهلكين بالحقوق والواجبات الأساسية، وبصحة وسلامة الغذاء والمعلومات العامة فيما يتعلق بالوعي الاستهلاكي الرشيد.

وأضاف القاسمي أنَّ المبادرة في نسختها الثانية تأتي ضمن إطار التواجد المستمر مع المستهلكين وذلك ليتسنى للجميع الاطلاع على ما هو جديد وبشكل مستمر بشأن حماية المستهلك، مشيرا إلى أن المبادرة تشهد تقديم عدة أوراق عمل ومحاضرات في المحاور التوعوية والصحية والفنية والمعلوماتية؛ حيث تسعى المديرية إلى الوصول للمستهلك في مكان وجوده، ونشر الوعي الاستهلاكي بطريقة ذكية ومبتكرة، إضافة إلى إعطاء وقت للنقاش والرد على الاستفسارات، والدخول مع الجمهور المستهدف في مناقشات ودية في نطاق حقوقهم وواجباتهم وتعريفهم بظواهر الغش وطرائق مراقبته وأساليب التصدي له، إلى جانب تقديم المعلومات للتسوق الآمن ومحاذير هذا النوع من التسوق.

وعن آلية سير المبادرة، أشار القاسمي إلى تحديد الأماكن المراد زياراتها، ومن ثمَّ مخاطبة الجهات المعنية، والتأكيد على مواعيد الزيارات لمختلف المواقع المراد التواجد بها كجمعيات المرأة العمانية والفرق التطوعية الاهلية، لافتا إلى أن فريق العمل سيتعرف على الاهتمامات الخاصة بالجمهور المستهدف، وكذلك الرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات العامة التي تقدمها الهيئة، كما سيجري العمل على أخذ مقترحاتهم الخاصة ومعرفة النواحي المراد تطويرها.