مسقط- الرؤية
يواصل بنك مسقط تعزيز شبكة أجهزة الخدمة الذاتية للسحب والإيداع في كافة محافظات السلطنة بهدف توفير الخدمات والتسهيلات المصرفية المُختلفة لكافة زبائن البنك، ترجمة لرؤية البنك "نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم". وقد عزز بنك مسقط خلال 2018 الشبكة من خلال توفير أجهزة جديدة للسحب والإيداع بلغ عددها 60 جهازا موزعة على مختلف مناطق السلطنة لتضاف إلى الشبكة الحالية التي وصلت إلى حوالي 702 جهاز من بينها 426 جهازا للسحب و113 للإيداع و134جهازا متعدد الوظائف (السحب والإيداع) و 10 أجهزة إيداع نقد بالجملة للشركات و19 جهازا لطباعة كشوفات الحساب موزعة على مختلف محافظات ومناطق السلطنة.
وتشكل أجهزة بنك مسقط ما يقارب 50 % من مجموع أجهزة الخدمة الذاتية الموجودة بالسلطنة، كما تهدف إستراتيجية البنك لتعزيز شبكة هذه الأجهزة في العديد من المناطق الجغرافية لتقديم خدمات السحب والإيداع النقدي في كل مكان. وقام بنك مسقط خلال الفترة الماضية بتركيب أجهزة حديثة في العديد من الولايات والمناطق تلبية لاحتياجات الزبائن مثل ولاية المزيونة بمُحافظة ظفار وفي ولاية ليما بمحافظة مسندم وفي ولاية وادي بني خالد بمحافظة شمال الشرقية وفي ولاية محضة بمُحافظة البريمي وفي وادي الجزي وفي منطقة العقر وغيرها من المناطق الجغرافية الأخرى.
وقال أمجد اللواتي، مساعد مدير عام البطاقات والأعمال المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط إنَّ البنك يحرص على توفير الخدمات والتسهيلات المصرفية لكافة الزبائن وفي مختلف محافظات وولايات السلطنة ومن بينها الخدمات والتسهيلات التي توفرها أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي من خلال هذه الأجهزة التي تشكل ركنا أساسيا من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك لزبائنه الذين يفضلون التعامل مع أجهزة الصراف والإيداع النقدي، كما تقوم أعداد كبيرة من الزبائن باستخدام أجهزة الإيداع لأنها تقدم تشكيلة واسعة ومتنوعة من الخدمات بما في ذلك الإيداع النقدي وإيداع الشيكات ودفع فواتير بطاقات الائتمان وفواتير الخدمات والرسوم المدرسية وتحويل مبالغ إلى حسابات أخرى تخص زبائن البنك.
وأشار اللواتي إلى أنَّ هذه الأجهزة تُعد من أحدث الأجهزة التي يستخدمها البنك في هذا المجال وتتميز بمواصفات عالية الجودة، مؤكداً حرص بنك مسقط على إضافة مختلف الخدمات الجديدة التي تلبي احتياجات الزبائن وتوفر عليهم الوقت والجهد بهدف توفير تجربة مصرفية فريدة مع البنك مطالباً الزبائن بالاستفادة من هذه الخدمات المختلفة التي تتوفر على مدار الساعة وفي كافة أيام الأسبوع.
وأوضح اللواتي أنَّ بنك مسقط استثمر في تعزيز شبكة أجهزة السحب والإيداع من خلال تركيب أجهزة جديدة في مواقع مختلفة بهدف تلبية احتياجات الزبائن والإقبال الكبير على هذا النوع من الخدمات والتسهيلات المصرفية فقد درس فريق العمل بالبنك السوق لمعرفة وتحديد المواقع والمناطق التي تحتاج إلى توفير أجهزة جديدة خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية أو غيرها من المواقع.
