مسقط – الرؤية

تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب ممثلة بقسم الشكاوى من استرجاع مبلغ 403533 ريالا عمانيا لصالح عدد من المستهلكين خلال العام الماضي 2018م، في ظل الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بالتسوية الودية والقانونية.

وقال زياد بن ناصرالوهيبي مدير إدارة حماية المستهلك بالسيب بالندب إنّ المبالغ المسترجعة توزعت بحسب تقرير مؤشر الأداء السنوي على عدد من  القطاعات؛ وجاء قطاع خدمات الأيادي العاملة في مقدمة هذه القطاعات بمبالغ مسترجعة بلغت 161152.5ريال عماني، يليه قطاع المقاولات والبناء بـ 57590.9 ريال عماني، تلاه قطاع ورش إصلاح المركبات وخدماتها بإجمالي مبالغ مسترجعة بلغت 28203 ريالات، كما تم استرجاع 25496 ريالاً في قطاع ورش الألمنيوم والحدادة والنجارة، واسترجاع 22886.9 ريال في قطاع محلات الأثاث والمفروشات، إلى جانب استرجاع مبلغ 20196.9 ريال عماني في قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، فيما توزعت باقي المبالغ المسترجعة على القطاعات المختلفة الأخرى بمبلغ وقدره 880075 ريالاً عمانياً.