مسقط - الرؤية

وقعت شركة بي. بي. عُمان في عام 2014م، اتفاقية تدشين النسخة الأولى من برنامج خزان لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة مع صندوق تنمية مشروعات الشباب "شراكة"، ونصت الاتفاقية على أن تقوم شراكة بإدارة البرنامج والترويج له ووضع الآلية المناسبة لاختيار المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ومن ثم تقييمها وتقديم الدعم لها، وقد تمَّ خلال الأربع سنوات الماضية تقديم الدعم لعدد 86 مشروعاً من مُختلف محافظات السلطنة تمثل مختلف القطاعات.

وبرنامج خزان لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة هو أحد برامج الاستثمار الاجتماعي لشركة بي. بي. عُمان وتقوم شراكة بإدارته. ويهدف برنامج خزان لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة إلى تقييم أداء المشروعات وتقديم الدعم والتوجيه في عدة مجالات عبر وضع خطة لتحسين الأداء على مدى 12 شهراً. وتم اختيار هذه المؤسسات وفق المعايير التي تم تحديدها في الموقع الإلكتروني من بينها: أن يكون المشروع تحت إدارة عمانية، وأن يكون صاحب المشروع متفرغاً لإدارة المشروع، وأن يكون المشروع قد أكمل سنة ونصف السنة منذ التأسيس، إضافة إلى ذلك ضرورة تقديم معلومات كاملة ودقيقة عن المشروع، وكانت الأولوية للمشروعات الصناعية ذات القيمة المضافة.

وصل إجمالي الطلبات المسجلة لبرنامج خزان لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الأربع نسخ الماضية (962) طلباً، وشهد الطلب على الانضمام للبرنامج نموا ملحوظا خلال السنوات الأربع، حيث بلغ عدد الطلبات 55 خلال عام 2014م، و60 خلال عام 2015 و423 خلال عام 2016 و424 خلال عام 2017.

وكون أن البرنامج يسعى إلى تهيئة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة إلى تطبيق أفضل الممارسات؛ حيث يتم بداية جمع كل الوثائق المُتعلقة بالشركة للتعرف عن كثب على خدمات، ومنتجات الشركة وآلية العمل الإدارية، ويتم من خلال ذلك التعرف على نقاط القوة ومواطن التحسين للشركة. ثم يقوم المختصون في شراكة بعمل زيارة ميدانية للتحقق من المعلومات والبيانات والوقوف على أرض المشروع وإجراء لقاءات مع الملاك والموظفين، وكذلك الموردين أو العملاء، وهذا بدوره يُقدم صورة أوضح لمنهجية تعامل الشركة مع الأطراف الرئيسية كالموظفين والعملاء والموردين.

ويتم على إثر ذلك عمل تقييم باستخدام أداة تقييم أداء المؤسسة، وهي مصفوفة مكونة من 58 معيارا تم تصميمها في شراكة لتقييم المؤسسات بالنظر إلى سبع جوانب عامة وهي الجانب الإداري، الجانب المالي، جودة المنتجات أو الخدمات، الموارد البشرية، السياسات والتسويق والاتصالات.

ويقوم المختصون باستخدام الأداة وتحديد نقاط القوة ومواطن التحسين للمؤسسة، ويتم صياغة خطة لتطوير الأداء محددة بفترة زمنية تصل إلى 12 شهرًا، ويتم خلال هذه الفترة صياغة الموازنة التشغيلية للمشروع، ووضع خطة تسويقية لترويج المنتجات والخدمات، وقياس المخاطر، ومراجعة القوائم المالية.

واستمر هذا البرنامج لأربع سنوات على التوالي كثمرة للتعاون المشترك بين شركة بي. بي. عُمان وشراكة، وذلك لما حققه من نجاح وتقدير من قبل أصحاب المشروعات المستفيدة منه.

وقالت شمسة بنت أحمد الرواحية مدير الاستثمار الاجتماعي بشركة بي. بي. عُمان عن البرنامج: "تسعى الشركة من خلال تنويع برامج الاستثمار الاجتماعي التي تبنتها إلى المساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية، ويأتي هذا البرنامج ضمن مبادرات بي. بي. عُمان للاستثمار الاجتماعي في مجال ريادة الأعمال والتعليم، ونحن سعداء بكوننا أنجزنا مع شراكة أربع نسخ ناجحة من برنامج خزان لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وأسهمنا إيجاباً بدفع رواد الأعمال بالمؤسسات الصغيرة والمتوسطة لتعزيز وجودهم، والارتقاء بأعمالهم التجارية، ونسعى للمزيد من البرامج والمبادرات التي تسهم في دعم مجال ريادة الأعمال".

وقال أحمد العجمي مؤسس شركة ثريا بيز وأحد المستفيدين من البرنامج "قام المختصون من شراكة بوضع خطة لتطوير الأداء خلال مدة البرنامج والتي كانت 12 شهراً، ركزنا من خلال الخطة على التأكد من تقيد الشركة بالأنظمة والقوانين العامة، صياغة كشف للتدفقات النقدية، وضع خطة تسويقية، والاستثمار في وضع سياسات عامة للشركة، وقد استفدنا كذلك من المنحة المقدمة من شركة بي. بي. عُمان في تطوير المشروع".

وقال عثمان المنذري صاحب شركة أنوتك "كانت الآلية والمعايير المتبعة لتقييم أداء المؤسسة لها دور كبير في تحديد مواطن التحسين في المؤسسة، وقد كان لذلك دور في تطوير المؤسسة مما أهلني للحصول على جائزة ريادة لأفضل رائد أعمال خلال العام 2017".

وقال ناصر المهري المؤسس والمالك لمشاريع المهري الصناعية "انضممت لبرنامج خزان لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة لأجل تطوير أداء مشروعي من خلال الحصول على الدعم والتوجيه المناسبين لتطبيق أفضل الممارسات التجارية لنمو المشروع، وقد حظيت باهتمام المسؤولين من صندوق تنمية مشروعات الشباب (شراكة) حيث قدموا لي عدة نصائح في كيفية تحسين المشروع، وهم يتابعون الأداء بشكل مستمر، ولقد أدى ذلك إلى توسع مشروعي حيث حصلت على عقود بقيمة تفوق 160 ألف ريال عماني، وحصلت على دعم مالي من شراكة لتنفيذ تلك العقود".

وقال عبد الله بن حمود الجفيلي مدير عام شراكة: "نحن ممتنون للثقة التي أولتها شركة بي. بي. عُمان لنا لتنفيذ هذا البرنامج، وفخورون بأن حققنا الكثير من خلال هذا البرنامج الذي استطاع خلال الأربع سنوات الماضية تقديم الدعم لـ 86 مشروعاً من مختلف محافظات السلطنة، حيث نؤمن بمدى تفرد البرنامج في إضافة القيمة الفريدة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة من خلال الملاحظات الدقيقة والمتابعة المستمرة لهذه المؤسسات، ونجد من خلال هذا البرنامج أن المؤسسات المستفيدة قد حققت تطورا ملحوظا ونجاحا مشرفا".