مسقط - الرؤية
تقدِّم ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية خدمة الواي فاي المجانية في فروعها للزبائن الكرام. وقال مجتبى علي داوود المدير التنفيذي للتجزئة المصرفية بميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية: نسعى في "ميسرة" بشكل دائم إلى توظيف أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا لتقديم أفضل تجربة مصرفية لزبائننا؛ إذ تعد ميسرة سباقة في تقديم الحلول المصرفية المبتكرة للزبائن الكرام، وستسهم خدمة الواي فاي المجانية في الفروع في تعزيز تجربة زبائننا عند زيارتهم للفروع، كما أنه بإمكانهم تنزيل تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية عبر الهاتف النقال لإجراء عدد من المعاملات.
وبإمكان الزبائن الحصول على خدمة الواي فاي المجانية؛ من خلال الدخول للصفحة الرئيسية للخدمة وإدخال كلمة المرور التي يمكن الحصول عليها من موظفي الفرع، وسيجري توصيل الهاتف مباشرة بالواي فاي المجاني.
وتسعى ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية دائمًا للتميز في جميع أعمالها من خلال تطبيق أفضل الممارسات العالمية في القطاع المصرفي، وتوظيف أفضل التطبيقات التكنولوجية الحديثة لتقديم أفضل تجربة للزبائن بشكل مناسب وسهل؛ مما أدى إلى حصول "ميسرة" على عدد من الجوائز المرموقة من مؤسسات محلية وعالمية عريقة.
وتقدم "ميسرة" زبائنها الكرام تجربة مصرفية فريدة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال؛ حيث يُمكن للزبائن من خلاله إجراء معاملاتهم المصرفية على مدار الساعة وأينما كانوا، ويتوفر التطبيق الذي يتميز بسهولة استخدامه لجميع لزبائن ميسرة، ويدعم اللغتين العربية والإنجليزية؛ إذ بإمكانهم معرفة الرصيد في حسابهم، علاوة على اجراء عدد من المعاملات المصرفية مثل التحويل الفوري للأموال إلى حسابات الطرف الثالث من "ميسرة"، وخدمة التحويل الفوري إلى أي مصرف آخر في السلطنة، كما يحتوي التطبيق على أسعار صرف العملات، وما يميز تطبيق ميسرة عن غيره هو خدمة نقد بلا بطاقة؛ إذ تتيح الخدمة للزبائن الكرام إمكانية سحب مبالغ نقدية عبر أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لميسرة دون استخدام بطاقة، فقط من خلال طلب الخدمة عبر التطبيق.
