مسقط - الرؤية

يُنظِّم المكتب الإقليمي للمنظمة العالمية للمستهلك بالشرق الأوسط 3 اجتماعات وورش عمل خلال ديسمبر المقبل، إلى جانب تنظيم مؤتمرها العالمي السنوي، وورشة عمل حول دور المعايير في حماية المستهلك، والمشاركة بورقة عمل في ندوة استدعاءات السيارات التي تعتزم الهيئة العامة لحماية المستهلك تنظيمها في ديسمبر.

ويعقدُ المكتب في الثالث من ديسمبر المقبل، بفندق جراند ميلينيوم مسقط، اجتماعاً للمنظمات الأعضاء بالمنظمة العالمية للمستهلك؛ لإطلاعهم على إستراتيجية المنظمة، وإتاحة الفرصة لمناقشة العمل الذي يقومون به على المستويات المحلية.

كما يعقدُ المكتب ورشة عمل إقليميّة في الرابع من ديسمبر لاستعراض نتائج البحث الذي قام المكتب بالإشراف على إنجازه حول تجارب المستهلكين في التكنولوجيا الرقمية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؛ وذلك بحضور حوالي 80 مشاركاً من المنظمين، ومجموعات المستهلكين، والشركات من المنطقة.

وفي الخامس من ديسمبر، يعقدُ المكتب ورشة عمل دوليّة مصغّرة لمناقشة قضية عمليات الخداع والاحتيال عبر وسائل الإعلام الاجتماعية، وما يمكن القيام به لحماية المستهلكين من هذه الممارسات، وسيتضمن التحضير لها تحليلاً لوسائل الإعلام الاجتماعيّة عبر الأسواق الإنجليزية والإسبانية والعربية لتحليل الاتجاهات وتقييم ما إذا كان من الممكن تطوير أداة تعتمد الذكاء الاصطناعي للكشف عن الاحتيال.

وتعقد المنظمة العالمية للمستهلك في أبريل 2019 مؤتمرها العالمي، الذي سيتضمن قمة رقمية لمدة يومين بمشاركة منظمات المستهلكين، والشركات، وهيئات المستهلكين الحكومية من مختلف دول العالم.