الخميس, 15 نوفمبر 2018

خطأ تقني في أليكسا يتسبب في إحراج أمازون

الإثنين 28 مايو 2018 04:15 م بتوقيت مسقط

خطأ تقني في أليكسا يتسبب في إحراج أمازون

أصيبت امرأة، في بورتولاند، بصدمة بعد أن اكتشفت أن سجل الأصوات أرسل محادثة خاصة إلى أحد معارفها دون علمها.

وقالت المرأة، المعروفة باسم دانيال، إن عائلتها تستخدم أجهزة الصدى، التي تتصل بأليكسا وتمكنهم من التحكم في البيت، وتشغيل الموسيقى، وأدركوا أن أجهزتهم المحمولة نقلت عن طريق الخطأ محادثة خاصة إلى أحد الأشخاص.

وأضافت دانيال أنها شعرت بالاختراق، ولن تستخدم الجهاز مجددا، فلا يمكنها الوثوق به بعد الآن.

لحسن الحظ، كانت المكالمة خاصة بأمور تقنية، لكنها فتحت الباب أمام المخاوف من قدرة اليكسا على التجسس.

أقرت شركة أمازون بالواقعة، وأعلنت أنه جاري العمل على إصلاح المشكلة، وأكدت على أنها تتعامل مع الخصوصية بجدية، وأن مثل هذه الحوادث نادرة للغاية.

حاولت الشركة تعويض المستخدمين، وتعديل الجهاز للاستمرار في استخدامه في إدارة المنزل، لكنه الأسرة رفضت، وأصرت على الحصول على تعويض مالي، وصرحوا أنهم قد ألقوا بكل أجهزة أليكسا خارج المنزل.