مسقط - الرؤية

اختتمت وزارة العدل مساء أمس البرنامج التدريبي منهجية التحسين المستمر والذي تم تنفيذه لموظفي الوزارة بمحافظة جنوب الباطنة بمنتجع الملينيوم بولاية المصنعة وذلك خلال الفترة من 8 حتى 10 أبريل الجاري.

تناول  البرنامج عدة محاور وجلسات؛ في الجلسة الأولى ناقش البرنامج منهجية "الكايزن" اليابانية من حيث مفهومها، تطبيقاتها وتجاربها التي تستعرض منهجيات متابعة التحسين واستدامة النتائج الإيجابية وكذلك تقنيات التوفر في الوقت المناسب للخدمة والمواد بالإضافة إلى عرض تجارب ونماذج تدعم مفهوم التحسين المستمر "كايزن" حيث الهدف منها التعرف على خصائص ومرتكزات التجربة اليابانية في الإدارة. واستعرضت  الجلسة الثانية المودا وأنواعها ومنهجية التعامل معها لتحقيق التحسين المستمر وذلك من خلال التطرق إلى التعريف بالمودا ومنهجية التعامل معها بالإضافة إلى مناقشة مظاهر الهدر والفاقد الظاهر والفاقد الخفي وآليات التخلص من الفاقد وفوائد التقليل من الفاقد والتي تهدف إلى معرفة وإدراك عمل منهجية كايزن.

كما تناول البرنامج التحسين في موقع العمل (جمبا كايزن) والتعرف على مفهومها وكيف صنعت الفرق في استدامة التغيير والتعرف على طرق تطوير العمليات وأيضا تناول تطبيقات الإدارة المرئية ودورها في عملية التحسين إلى جانب التعرف على تقنيات رفع الكفاءة والإنتاجية (بنظام جمبا كايزن)  التي تهدف إلى التعرف على آلية العمل بمنهجية جمبا كايزن اليابانية، ومناقشة التاءات الخمسة وتنظيم العمل في سبيل التحسين المستمر وهي التصنيف، الترتيب والتنظيم، التنظيف، التنميط والمعايرة والالتزام والانضباط الذاتي وذلك حتى يستشعر الموظف بأهمية ممارسة تلك المبادئ والعوامل في مجال العمل الوظيفي والخاص. وفي  اليوم الختامي للبرنامج نفذ المدرب تطبيق عملي حول دراسة تطبيقات الإدارة المرئية ورفع الإنتاجية ودراسة مفاهيم الجمبا كايزن وأهدافها بالإضافة إلى تمارين حول تطبيقات أدوات الجمبا كايزن في بيئة عمل المشاركين في البرنامج ودراسة منهجية التفكير العكسي في حل جذور المشكلة والتحليل التسلسلي وذلك حتى يتمكن الموظف من تطبيق بعض المبادئ والمفاهيم من خلال الأنشطة والتمارين الميدانية والتدرب على أسلوب حل المشكلات، واستراتيجية البوكا يوكا التي تتناول تمارين وتطبيقات منع الأخطاء في مؤسسات المشاركين وكيفية تطبيق المنهجية مع الرؤساء والمرؤوسين وفي الوظائف والأعمال حيث تهدف إلى التدرب على منع الأخطاء بمفهوم بوكا يوكا.

الجدير بالذكر أن عدد المشاركين في البرنامج 20 موظفا وموظفة من دوائر الكتاب بالعدل ولجان التوفيق والمصالحة من أمناء سر وكتاب سجلات وأخصائيي توثيق ومدخلي بيانات ومحضري إعلان ومعاوني محضر إعلان وكتاب شؤون قانونية ومسجلي وثائق ويقدم البرنامج المدرب الدكتور جمعة عبد الفتاح.