الرستاق - الرؤية

استرجعتْ إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق 4682 ريالا عمانيا للمستهلكين خلال الربع الأول من العام الجاري 2018 بحسب تقرير المؤشرات الإحصائية بالإدارة، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك في حل الشكاوى التي ترد إليها من المستهلكين بالطرق الودية.

وتوزعت المبالغ المسترجعة على عددٍ من القطاعات؛ جاء في مقدمتها قطاع السيارات وخدماتها بمبلغ مسترجع وصل إلى 1800 ريال عماني، كما تم استرجاع 800 ريال عماني بقطاع المقاولات ومواد البناء، يليه قطاع خدمات الأيدي العاملة بـ600 ريال عماني، فيما تم استرجاع 495 ريالا عمانيا بقطاع محلات الأثاث والمفروشات، كما بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة في قطاع الألمنيوم والحدادة والنجارة 360 ريالا عمانيا، وتم استرجاع 342 ريالا عمانيا في قطاع خدمات السفر والسياحة، بينما توزعت المبالغ المسترجعة الأخرى والتي تبلغ 285 ريالا على قطاعات ورش إصلاح المركبات، وقطع الغيار، والأجهزة الكهربائية والإلكترونية، والملابس والمنسوجات وخدماتها، والخدمات الأخرى.

وأوضح التقرير أن إجمالي الغرامات الإدارية خلال نفس الفترة بلغ 4100 ريال عماني؛ توزعت على عددٍ من المخالفات؛ منها: بيع وعرض سلع منتهية الصلاحية، واختلاف السعر بين الرف والمحاسب، وكذلك رفع سعر السلع والخدمات بدون موافقة الهيئة، وعدم وضع الأسعار على السلع، إضافة إلى عدم صرف فواتير خدمة للمستهلكين.