_{مسقط – الرؤية}

أطلقت الهيئة العامة لحماية المستهلك بالتعاون مع مجموعة سعود بهوان حملة لاستدعاء ( 104012) سيارة تويوتا طرازات 2003-2012، و(10074) طرازات لكزس 2003-2012.

وتأتي هذه الاستدعاءات لاحتمالية حدوث تمزق لنافخ الوسادة الهوائية للراكب الأمامي نتيجة لتحلل المادة الدافعة وذلك بسبب التعرض لظروف خارجية ضارة لمدة طويلة، وهو ما قد يؤدي لإصابة ركاب السيارة أو وفاتهم، وعليه ستقوم الشركة باستبدال مجمع الوسادة الهوائية للراكب الأمامي وفقاً لتعليمات تويوتا موتور كوربوريشن.

وتعدّ حملة الاستدعاءات للمركبات بالتعاون مع وكالات السّيّارات من الحلول المهمّة التي تبنّتها الهيئة من منطلق الحفاظ على حقوق المستهلكين، وهي تشمل الاسترداد الآمن الذي يتضمن أغراض السلامة التي تتعلق بأسباب مختلفة تجعل من قيادة المركبات غير آمنة، كما يلزم الوكيل بإجراء الصيانة على نوع المركبة التي توجد فيها أعطال سواء كانت بسيطة أو الصيانة التي تحدث لأسباب تتعلق بعدم توافق ظروف المناخ، وتتضمن الحملة كذلك الاسترداد العادي الذي يضمن استدعاء المركبات لأسباب من الممكن أن تؤدي إلى أعطال لا تمس الأمن والسلامة.

كما أنها تعد جزءاً مهماً من الجهود التي تبذلها الهيئة في مجال السلامة المرورية والتي تشمل كذلك الضبطيّات المتوالية في مجال قطع الغيار، والإطارات المستعملة، وقرار حظر بيع وتسويق وعرض وتوزيع الإطارات المستعملة بجميع أنواعها وأحجامها، بالإضافة إلى الدور التوعوي والتثقيفي المهم الذي تقوم به الهيئة في هذا المجال، سواء من خلال النشرات والمطبوعات والفواصل والاعلانات والمشاهد الدراميّة والهاشتاجات، أو من خلال المحاضرات والورش التدريبيّة، أو المعارض الثابتة والمتنقّلة التي تعرض لنماذج من القطع الأصليّة والمقلّدة المتعلّقة بالمركبات، ويتم من خلالها توزيع المطبوعات المختلفة المتعلّقة بالتوعية في مجالات قطع غيار المركبات، والإطارات، وآليّة شراء المركبة، وغيرها.

وانعكست هذه الجهود إيجاباً في الحدّ من حوادث الطرق، وبالتالي تقليل الخسائر البشريّة والمادّيّة، الأمر الذي يسهم في تعزيز الجهود التي تبذلها شرطة عمان السلطانية وبقيّة المؤسسات ذات العلاقة في هذا المجال.