مسقط – الرؤية
كشفت إحصاءات وزارة القوى العاملة أنّ إجمالي التراخيص الإلكترونية التجارية المصدقة إلكترونيا والمدفوعة بلغ (270366) ترخيصا تجارياً تم تسجيلها إلكترونيا بموقع الوزارة موزعة على جميع محافظات السلطنة حتى نهاية العام الماضي 2017م.
وشهدت محافظة مسقط أكبر عدد من التراخيص المسجلة حيث بلغت (129945) ترخيصا، تأتي بعد ذلك محافظة شمال الباطنة بعدد (36465) ترخيصا، ومحافظة جنوب الشرقية (11625) ترخيصا، ومحافظة الداخلية (16930) ترخيصا، ومحافظة ظفار (21616) ترخيصا ومحافظة جنوب الباطنة (17488) ترخيصا، ومحافظة شمال الشرقية (12966) ترخيصا، ومحافظة الظاهرة (9732) ترخيصا، ومحافظة البريمي (6914) ترخيصا، ومحافظة الوسطى (4985) ترخيصا، ومحافظة مسندم بـ(1700) ترخيص.
ومن شهر لآخر يلاحظ تصاعد عدد المتعاملين من طالبي خدمات الوزارة من خلال تطبيقات النظم الإلكترونية التي يسرتها الوزارة في موقعها على شبكة الإنترنت.
ويعتبر نظام التراخيص الإلكتروني ضمن سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة. وبهدف مواكبة مشروع التحول للحكومة الإلكترونية والتي تسهم بزيادة الإنتاجية والدقة في إنجاز المعاملات وتقليل أعداد المراجعين للوزارة. حيث يستطيع مستخدمو نظام الترخيص الإلكتروني من الدخول على موقع الوزارة www.manpower.gov.omواستقدام قوى عاملة غير عمانية خاصة (عمال منازل ومن في حكمهم) حيث تُمكِّن الخدمة مستخدمي النظام من رفع المستندات المطلوبة (مثل شهادة الراتب، وشهادة عقد الزواج، وغيرها)، إضافة إلى الدفع الرسوم واستلام الترخيص (المأذونية) إلكترونياً.
ويمكن لمستخدمي نظام التراخيص الإلكتروني الدخول عبر نظام الدخول الموحد والمصادقة التي توفرها هيئة تقنية المعلومات من خلال ثلاثة طرق. أولاً عن طريق المصادقة باستخدام البطاقة الشخصية والتي يتم تفعيلها من أحد أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة والتابعة لهيئة تقنية المعلومات في السلطنة، فبعد إدخال البطاقة بالجهاز سيقوم الجهاز بعرض الخطوات لاستكمال التسجيل ووضع الرقم السري الخاص بالبطاقة، ومن ثم يصبح المستخدم قادرًا على الدخول واستخدام خدمات وزارة القوى العاملة. أمّا الطريقة الثانية فهي عن طريق المصادقة باستخدام الرقم المدني والرقم السري عن طريق موقع عماننا للخدمات الحكومية. فبعد تفعيل البطاقة من أحد أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لهيئة تقنية المعلومات، واختيار الدخول باستخدام بوابة الحكومة الإلكترونية، سيقوم النظام بعرض الصفحة المخصصة لإدخال الرقم المدني والرقم السري. وثالثاً عن طريقة الدخول عبر الهاتف النقال شركتي الاتصالات (Omantel,Ooredoo) توفران بطاقة هاتف تحتوي على إمكانية استخدامها للمصادقة (PKI Enabled) ، فبعد حصول المستفيد على هذه البطاقة، يجب تفعيلها عن طريق هيئة تقنية المعلومات أو من مزوّد الخدمة والتأكد من وجود البطاقة الشخصية لإتمام عملية التفعيل، بعد ذلك يمكن للمستفيد المصادقة والدخول على خدمات وزارة القوى العاملة.
وتعمل وزارة القوى العاملة جاهدة على مواكبة مشروع التحول للحكومة الإلكترونية، وذلك للتسهيل على طالبي الخدمة لطلب الخدمة إلكترونياً دون الرجوع لمبنى الوزارة أو المديريات التابعة لها بالمحافظات، وحتى يتم تفادي أكبر قدر من التحديات التي قد تواجه المستخدمين أثناء تقديم طلباتهم من خلال الخدمات الإلكترونية، وقامت الوزارة بتفعيل نظام الترخيص الإلكتروني الإلزامي لاستقدام القوى العاملة غير العمانية الخاصة إلكترونيا، والذي يهدف إلى التقليل من أعداد المراجعين للوزارة، والتخلص من تعدد ملفات ومستندات المراجعين والمستفيدين من الخدمة، وتسهيل الإجراء لطالبي الخدمة والذي بإمكانهم تقديم طلباتهم في أي زمان ومكان وعلى مدار الساعة. ويأتي تطبيق نظام التراخيص الإلكتروني ضمن سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة.
