مسقط - الرؤية

كشف تقرير المؤشرات الإحصائية الذي أصدرته المديرية العامة للدراسات والتطوير بالهيئة العامّة لحماية المستهلك، مؤخراً، أن إجمالي المبالغ المسترجعة لصالح المستهلكين خلال الربع الثالث من العام الجاري 2017 في كافة إدارات الهيئة بالسلطنة، بلغ حوالي 356629 ريالا عمانيا.

 وبحسب التقرير، فقد تصدر ديوان عام الهيئة القائمة بإجمالي مبالغ مسترجعة 92019 ريالا عمانيا، تلته محافظة البريمي بـ37463 ريالا عمانيا، ثم إدارة السيب بـ36452 ريالا عمانيا، بينما جاءت محافظة الداخلية بالمركز الثالث بـ33274.325 ريال عماني، وتلتها محافظة ظفار بـ33175 ريالا عمانيا، وبعدها محافظة جنوب الشرقية بـ27050 ريالا عمانيا، ثم محافظة جنوب الباطنة (الرستاق) بـ25618 ريالا عمانيا، وتلتها محافظة شمال الباطنة حيث بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة فيها 25307 ريالات عمانية، ثم محافظة شمال الشرقية بـ19093 ريالا عمانيا، ومن ثم جاءت محافظة جنوب الباطنة بركاء بـ13565 ريالا عمانيا، بينما بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة في محافظة الظاهرة 13211 ريالا عمانيا، فيما استرجعت محافظة مسندم (خصب) 400 ريال عماني، بينما لم تسترجع إدارات حماية المستهلك بالمزيونة والوسطى ودبا أي مبالغ خلال الفترة نفسها.

وتأتي هذه الاسترجاعات في إطار حرص الهيئة العامة لحماية المستهلك على الدفاع عن حقوق المستهلك بشتّى الطرق والوسائل، بما يتفق مع ما نصت عليه مواد قانون حماية المستهلك والقرارات الأخرى ذات العلاقة.