مسقط - الرؤية
افتتحت شركة مسقط لتوزيع الكهرباء- إحدى شركات مجموعة نماء- صباح أمس مركز الاتصال الثاني بالشركة بحضور كل من الرئيس التنفيذي للشركة ومجموعة من المسؤولين في مكتب الشركة بالمنطقة التشغيلية الثالثة بولاية السيب.
ويهدف افتتاح مركز الاتصال الثاني للشركة إلى تعزيز التخصصية في تلقي المكالمات حسب نوع الخدمة المطلوبة من قبل المشترك، مما سيساهم في سرعة الاستجابة والرد وجودة الخدمة. ويركز مركز الاتصال الجديد على استقبال المكالمات التي تعنى بالاستفسارات المتعلقة بالانقطاعات على مدى 24 ساعة وطول أيام الأسبوع في محافظة مسقط. ويضمن هذا المركز استمرارية الرد على اتصالات واستفسارات المشتركين تحت أي ظرف طارئ قد يتعرض له مركز الاتصال الأول والعكس صحيح.
