الرستاق – الرؤية

تمكنت إدارة حماية المستهلك بالرستاق من استرجاع مبالغ مالية لصالح عدد من المستهلكين بلغت حوالي (26818) ريالاً عمانياً خلال الربع الثالث من العام الجاري 2017م، بحسب التقرير الإحصائي بالإدارة، ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة في حل شكاوى المستهلكين واسترجاع كافة حقوقهم التي كفلها لهم قانون حماية المستهلك. 

وتوزعت المبالغ المسترجعة على عدد من القطاعات جاء في مقدمتها قطاع السيارات وخدماتها والتي بلغت(23400) ريال عماني، يليه قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية بإجمالي (1904) ريالات عمانية، ومن ثم  قطاع محلات الأثاث والمفروشات حيث تم استرجاع (535) ريالا عمانياً، أما بالنسبة لقطاع خدمات الأيدي العاملة فقد بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة فيه (450) ريالاً عمانياً، واسترجاع مبلغ (200) ريال عماني في قطاع المطابخ، كما تم استرجاع مبلغ  (152) ريالا عمانيا بقطاع ورش إصلاح المركبات، وفي قطاع الهواتف وخدماتها تم استرجاع مبلغ (100) ريال عماني، كما تم استرجاع مبالغ أخرى لقطاع قطع الغيار وصالونات الحلاقة والتجميل وخدماتها.  وتأتي هذه الجهود في سبيل الحفاظ على حقوق المستهلكين والعمل على إرجاعها لهم بكافة الطرق سواء عن طريق حل الشكاوى بطرق التسوية الودية أو إحالتها إلى الجهات القضائية.