عبري - الرؤية

تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة من استرجاع 26400 ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين، خلال شهري يوليو وأغسطس من العام الجاري 2017، بحسب ما أوضحه التقرير الإحصائي للإدارة؛ حيث توزعت المبالغ المسترجعة على عدد من القطاعات؛ منها: قطاع السلع والخدمات، وقطاع السيارات والإطارات، وقطع الغيار والأجهزة الكهربائية والالكترونية، وخدمات ورش الألمنيوم والحدادة وبعض القطاعات الأخرى من السلع والخدمات المندرجة ضمن قانون حماية المستهلك.

وحرَّرت الإدارة -بحسب التقرير- أكثر من 100 مخالفة لعدد من المؤسسات التجارية خلال الفترة ذاتها، وبناءً على ذلك تم فرض غرامات إدارية بلغ إجماليها 7503 ريالات عمانية، وتنوعت المخالفات بين قيامها برفع السعر دون الحصول على الموافقة من الجهات المعنية، وعدم وضع الأسعار على السلع والخدمات، إضافة لعدم إصدار فواتير الشراء للمستهلكين وغيرها من المخالفات.

وتمكنت الإدارة -خلال الفترة نفسها- من ضبط ومصادرة كميات من السلع المنتهية الصلاحية، والسلع المخالفة للمواصفات والمقاييس، والإطارات المستعملة المعدة للبيع خلافاً للقرار الصادر عن الهيئة بمنع عرضها أو بيعها، كما شملت السلع المصادرة الملابس التي تحمل صوراً أو عبارات تخالف القيم الدينية والأخلاقية وتنافي الآداب العامة للمجتمع.

وتؤكد هذه الإحصائيات الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك من أجل خدمة المستهلكين في كافة القطاعات السلعية والخدمية، والمحافظة على الحقوق المادية والأدبية التي كفلها قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.