مسقط - الرؤية
نظمت وزارة الخدمة المدنية مُحاضرة حول "التميز المؤسسي والإداري الحكومي"، وذلك بقاعة الندوات بالوزارة، وقدم المحاضرة عيسى بن سالم البلوشي مستشار ومدرب موارد بشرية والتدريب والتطوير، فيما رعى المحاضرة سعادة الشيخ أحمد بن محمد الندابي وكيل الوزارة لشؤون الخدمة المدنية، وبحضور مديري العموم ومساعديهم ومديري الدوائر وعدد من موظفي الوزارة.
وهدفت المحاضرة إلى إكساب الموظفين المهارات اللازمة للتميز المؤسسي وتطوير الأداء الحكومي واكتساب القدرات اللازمة للإبداع وتطوير العلاقات في مختلف المجالات وتحسين الذات. وتطرق المحاضر إلى عدة محاور منها مقدمة عن التميز المؤسسي، ومفاتيح الإبداع والتميز المؤسسي وتطورها، والمعايير الرئيسية لتقييم الأداء المؤسسي، وعرض هرم ثقافة التميز، وأهداف التميز المؤسسي، ومستويات الإبداع منها المؤسسي والإداري والجماعي والفردي، ومؤشرات التميز في الخدمة المدنية، وقواعد العمل المؤسسي. وناقش المحاضر فوائد التميز المؤسسي والتي تتمثل في ضمان التحسين والتطور المستمر في الأداء الحكومي والمؤسسي وتوفير طرق تكاملية ومنسقة لتحقيق نتائج ملموسة وتحديد أفضل الممارسات والعلاقات بين مستويات الإدارة وخفض الموازنات والأعمال غير الضرورية وذات النفع الأقل والمساهمة في جعل المؤسسة بيئة جاذبة للعمل وتحفز وتشجع إنجاز العمل المتميز وتوفير برامج تقييم ومقارنة لأداء المؤسسات وتوفير بيئة ومناخ يقودان التميز مؤسسي طويل الأجل وتكامل البرامج الحكومية المتميزة وخلق بيئة عمل محفزة تشجع على التنافس البناء وتوفر معدلات عائد من الاستثمار صحية وآمنة.
وتأتي هذه المحاضرة ضمن الجهود التي تبذلها وزارة الخدمة المدنية لتعزيز التعاون مع الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص في بعض المجالات الإدارية وتنمية الموارد البشرية، إضافة إلى الاطلاع على أفضل التجارب في تلك الجهات وبحث مدى إمكانية الاستفادة منها في قطاع الخدمة المدنية بما يحسن أنظمة العمل المعمول بها.
