مسقط – الرؤية
التقى سعادة المهندس علي بن محمد العبري وكيل وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه لشؤون موارد المياه بمكتبه صباح أمس فريق التدقيق الخارجي من مكتب لويدز ريجستر صلاح الدين عايش ومحمد حمدي اللذين سيقومان بالتدقيق الخارجي ومتابعة نظام إدارة الجودة.
تم خلال اللقاء استعراض مراحل تطبيق النظام للوزارة، مشيراً سعادته إلى أن الهدف من تطبيق النظام يأتي ضمن أولويات الوزارة في تقديم أفضل الخدمات البلدية والمائية للمستفيد من خلال عمليات التحسين والتطوير المستمر باتباع المنهجيات والمعايير العالمية لرفع نسبة رضا المستفيدين من هذه الخدمات، مؤكداً سعادته في الوقت نفسه على استمرار الوزارة في المحافظة على نهج إرساء متطلبات نظام إدارة الجودة، كما تمّ خلال اللقاء التطرق إلى محتوى خطة التدقيق وآلية تنفيذها والتي تشمل مختلف تقسيمات الوزارة، ويأتي هذا اللقاء في مستهل عملية التدقيق الخارجي على نظام إدارة الجودة بالوزارة والتي تنفذ بشكل سنوي للوقوف على مدى التزام الوزارة بمتطلبات نظام إدارة الجودة وفق المواصفة العالمية الأيزو (9001).
من جانب آخر، بدأت عملية التدقيق الخارجي لمشروع نظام إدارة الجودة لسنة 2017 بعد الإشهاد بالمطابقة في أبريل 2015، والذي تنفذه الوزارة في كافة التقسيمات التنظيمية المطبقة للنظام بديوان عام الوزارة والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور والمديرية العامة للبلديات الإقليمية  للبلديات الإقليمية بمحافظة البريمي وبلدية البريمي والتي تستمر خلال الفترة من 2 إلى 6 من الشهر الجاري وفقاً لمتطلبات مواصفة الأيزو 9001، يتم في هذه المرحلة التدقيق ومتابعة حالات عدم المطابقة والفرص التحسينية التي رصدت في سنة 2016، وعلى نوعية الوثائق والاستمارات والقوانين والتشريعات المنظمة لنظام إدارة الجودة، إلى جانب مستوى معرفة الموظفين بسياسة نظام إدارة الجودة ومدى تطبيقها في العمل الوظيفي، إضافة إلى مؤشرات القياس وبطاقات تحليلها وطرق معالجة حالات عدم المطابقة والفرص التحسينية والنتائج التي تم تحقيقها ومدى الالتزام بخطط سير العمل في كافة التقسيمات المطبقة للنظام.