معهد الضباط ينظم ثلاث دورات تدريبية

 

مسقط – الرؤية

اختتمت بمعهد الضباط ثلاث دورات تدريبية، الأولى بعنوان إدارة الأزمات (الدفعة الأولى) والتي استمرت لمدة أسبوعين وتضمنت عدة محاور منها مفاهيم إدارة الأزمات، والحوادث الحرجة والكبرى، إلى جانب الدور الرئيسي للمستجيبين لحالات الطوارئ، وأدوار الشرطة ومسؤولياتها، إضافة إلى أدوار ومهام الشركاء الفاعلين من القطاعين العام والخاص، كما تضمنت الدورة تطبيقات عملية.

 

وجاءت الدورة الثانية حول التعامل مع المراجعين والارتقاء بتقديم الخدمة، وتم خلالها التطرق إلى معايير الخدمة المُتميزة التي يطلبها المراجع، والآثار المترتبة على تقديم الخدمة والمبادئ الأساسية، وتحسين جودة الخدمات المُتميزة، وكذلك سمات مقدم الخدمة إلى جانب تطبيقات عملية.

أما الدورة الثالثة فكانت حول التدريب على رأس العمل وتضمنت أهمية التدريب على رأس العمل، ومضمون وأهداف وأبعاد التدريب على رأس العمل، وتخللت الدورة تطبيقات عملية.

 

رعى ختام الدورات الثلاث العميد محمد بن خلفان الدغيشي، قائد شرطة محافظة البريمي.

 

تعليق عبر الفيس بوك