مسقط - الرُّؤية

بدأتْ، صباح أمس، مرحلة مُراجعة الإدارة العليا لنظام إدارة الجودة بوزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه، والتي تستمر لمدة 3 أيام، وتشمل التقسيمات التنظيمية بديوان عام الوزارة، والمديريات المطبقة لنظام إدارة الجودة، والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة، وبلدية السويق، والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية، وبلدية صور، والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي.

وكان اليوم الأول للقطاع المائي؛ حيث تمَّ تقديم عروض مرئية لتقسيمات القطاع في كلا من ديوان عام الوزارة والمديريات والبلديات المطبقة لنظام إدارة الجودة؛ وذلك بحضور سعادة المهندس علي بن محمد العبري وكيل الوزارة لشؤون موارد المياه، واشتملتْ على عرض المديرية العامة لتقييم موارد المياه وعرض المديرية العامة لإدارة موارد المياه، وتضمَّنتْ الجلسة مدخلات مراجعة الإدارة حسب مواصفة أيزو 9001، والتي تتمثل في نتائج التدقيق الداخلي الذي تم خلال المراحل السابقة ونتائج التدقيق الخارجي في شهر أبريل من العام الماضي وتوصيات جلسة مراجعة الإدارة العليا للعام 2015، كما عرض خلالها عددٌ من التطبيقات الجيدة وفرص التحسين وحالات عدم المطابقة، إلى جانب أداء العمليات ومطابقة المنتج وموقف الأفعال التصحيحية والوقائية، إضافة إلى التحديات والمقترحات والتوصيات والتغييرات والمستجدات التي يُمكن أن تؤثر إيجابا أو سلبا على القطاعات المعنية..

ويشملُ اليوم الثاني من هذه المرحلة تقديم عروض مرئية لتقسيمات القطاع البلدي في ديوان عام الوزارة والمديريات والبلديات المطبقة لنظام إدارة الجودة والتي تشمل: المديرية العامة للشؤون الفنية، والمديرية العامة للرقابة الصحية والصرف الصحي.

يُذكر أنَّ الوزارة قامت، مُؤخراً، بتوسعة نظام إدارة الجودة والارتقاء به من خلال الأخذ بالمواصفة الجديدة أيزو (9001:2015)؛ حيث ستشمل التوسعة جميع الدوائر بديوان عام الوزارة والمديريات العامة بالمحافظات مع بلدية لكل مديرية وإدارة موارد المياه بمحافظة ظفار. وتعدُّ هذه المرحلة استكمالاً لجهود الوزارة في إطار متابعة تطبيق نظام إدارة الجودة؛ من منطلق حرصها على تطوير مستوى الأداء ورفع كفاءة مختلف الأجهزة الإدارية والفنية وتحسين الخدمات وترسيخ قيم التميز في كافة جوانب أنشطتها. علماً بأنَّ وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه حصلت على الإشهاد بالمطابقة لمتطلبات مواصفة أيزو 9001-2008 في شهر أبريل من عام 2015م؛ وذلك بعد تطبيق نظام إدارة الجودة بديوان عام الوزارة ومديريات البريمي وشمال الباطنة وجنوب الشرقية وبلديات البريمي والسويق وصور.