مسقط – الرؤية

اجتمع رؤساء وأعضاء مجالس إدارة شركات مجموعة نماء أمس بفندق جراند حياة مسقط، بحضور جميع الرؤساء والمديرين التنفيذيين ومديري البرامج الإستراتيجية للمجموعة لمناقشة آخر التطورات وإنجازات المجموعة والخطة المستقبلية لعام 2017.

واستهل الاجتماع بكلمة ترحيب من رئيس مجلس إدارة نماء القابضة سعادة حسن بن محمد اللواتي حيث رحب بالحضور وشكرهم على كل جهودهم المبذولة في النتائج التشغيلية والمالية للمجموعة.

وراجع الاجتماع أداء المجموعة في مجال الصحة والسلامة المهنية حيث أكد الحضور على أهمية خلق بيئة عمل آمنة للتقليل من الحوادث المضيعة للوقت قدر المستطاع. وجرى التطرق إلى الأثر الاقتصادي لأسعار النفط في الطلب على الكهرباء في المستقبل المنظور ومدى مواءمة خطط العمل لتطورات الاقتصاد العماني. وناقش أداء شركات المجموعة في تخفيض الفاقد الفني والتجاري خلال السنوات الماضية والخطط والاستثمارات المستقبلية لتخفيض نسب الفاقد.

وحظي برنامج تطوير خدمات المشتركين بقدر كبير من الاهتمام حيث اطلع الأعضاء على ما أنجز في هذا الشأن بمراجعة الخطة المتكاملة لتنفيذ أحدث الأساليب في خدمات المشتركين تجاوبا مع التقنيات الجديدة في مجال خدمات المشتركين. وبدأت المجموعة في تحصيل فوائد الخطة في بداية عام 2016 حيث تم تدشين الفاتورة الجديدة والتي تضمنت العديد من التفاصيل التي تهم المشترك وتلبي معايير الشفافية من حيث تقديم المعلومات الأساسية بشكل أكثر وضوحاً بدءا من اسم وعنوان المشترك ورقم عداد الكهرباء الخاص به وحجم الدعم الحكومي المقدم للمشترك والذي تدفعه الحكومة لتخفيف أعباء المعيشة وقيمة الاستهلاك بعد الدعم. وتم عرض آخر إنجازات المجموعة في زيادة تواتر قراءة العدادات، حيث وقعت شركة مسقط لتوزيع الكهرباء اتفاقيات جديدة مع شركات محلية لخلق المنافسة بين مقدمي الخدمات وذلك بهدف تحسين أدائهم.

كما نوقشت موثوقية الخدمة المقدمة للمشتركين، وتلبية الطلب المتزايد على الكهرباء بتنفيذ  الإستراتيجية المتمثلة في خطة إدارة الأصول والموارد البشرية وخدمات المشتركين والتواصل، بالإضافة إلى ذلك فقد تمت مناقشة إجراءات وآليات ضبط الأسعار للفترة القادمة، وآخر مستجدات عملية التخصيص لشركة مسقط لتوزيع الكهرباء إحدى شركات مجموعة نماء، إدارة المستفيدين والمؤثرين من برامج وخطط المجموعة وانعكاسها على خطة التواصل للمجموعة.