مسقط - الرُّؤية

أضافَ بنكُ صحار تحديثَ اللغة العربية إلى تطبيقه للصيرفة عبر الهواتف الذكية؛ حيث تتيح هذه الإضافة لزبائن بنك صحار المتحدثين باللغة العربية الاستفادة من التطبيق الذي يتميز بمرونته وسهولة تصفحه وقدرته على إنجاز العديد من المعاملات المصرفية خلال دقيقة واحدة فقط؛ مثل: الاطلاع على حساباتهم، وتحويل المبالغ النقدية، ودفع الفواتير، وسداد مستحقات بطاقات التميز الائتمانية...وغيرها الكثير، ويدعو بنك صحار المستخدمين الحاليين إلى تحديث التطبيق إذ بإمكانهم بعد ذلك اختيار اللغة التي يفضلونها.

وقال مجاهد بن سعيد الزدجالي نائب مدير عام تقنية المعلومات والقنوات الإلكترونية: تم تدشين التطبيق في شهر يونيو الماضي مبدئياً باللغة الإنجليزية، وشهد خلال الأشهر الماضية إقبالاً متزايداً من قبل زبائننا الذين أشادوا بسهولة استخدامه وسرعة إنجاز المعاملات من خلاله، ومع هذا التحديث عملنا على التأكد من أنه وبغض النظر عن اللغة التي يختارها الزبون، تبقى خصائص التطبيق ذاتها سواء لجهة التصميم أو طريقه التصفح والاستخدام، إضافة إلى الخصائص الشاملة للخدمات التي اعتاد عليها المستخدمين.

ويُمكن لزبائن البنك تحميل النسخة المحدثة للتطبيق باللغتين العربية والإنجليزية من متجر جوجل أو متجر IOS للتطبيقات، في حين يتلقى الذين حملوا التطبيق مسبقاً إشعاراً بإمكانية التحديث بعد تسجيل دخولهم، وعند تثبيت التحديث سيكون بإمكان الزبائن الاختيار بين اللغتين العربية والإنجليزية قبل البدء بالتسجيل لاستخدام التطبيق، أما مستخدمو التطبيق فمن السهل عليهم تغيير اللغة من صفحة تسجيل الدخول بعد تحديث النسخة التي يستخدمونها.

ويتيح استخدام تطبيق بنك صحار للهواتف الذكية للزبائن إمكانية الاستفادة من التطبيق لمتابعة تعاملاتهم المصرفية مع إمكانية الاطلاع على الكشوفات المختصرة لحساباتهم، وتحويل المبالغ لحساباتهم في البنك إلى جانب الحسابات الأخرى في بنك صحار والبنوك المحلية في السلطنة، كما يتيح التطبيق للمستخدمين إمكانية دفع فواتيرهم وتعبئة رصيد هواتفهم ودفع مستحقات البطاقات الإئتمانية. ولإضفاء المزيد من الخدمات الملائمة للزبائن يستطيع زبائن البنك من خلال التطبيق تقديم الطلب للخدمات الأخرى مثل دفاتر الشيكات، كما يوظف التطبيق أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا لضمان الخصوصية و الدرجة العالية من أمن البيانات.

 وأضاف مصطفى بن محمد ظفر الله رئيس القنوات الإلكترونية: إنَّ تطبيق بنك صحار للخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية يتميز بقدرته على إنجاز المعاملات خلال دقيقة واحدة، فضلاً عن سهولة استخدامه إلى جانب المستويات الأمنية العالية والفعالة، كما نقوم بتطويره دائماً بناءً على الملاحظات التي نتلقاها من الزبائن، ونعمل على إضافة المزيد من الخصائص والخدمات إلى التطبيق بشكل دوري، حيث قمنا مؤخرًا بتوفير ميزة تعبئة أرصدة الهواتف النقالة من خلال هذا التطبيق، كما نحرص أيضاً على مواصلة تطوير القنوات الإلكترونية الأخرى وتصميم حلول مصرفية جديدة تنسجم مع تطلعات زبائننا الكرام في المستقبل.