مسقط - الرؤية

تمكنت الهيئة العامة لحماية المستهلك من استرجاع مبالغ مالية قدرت بأكثر من 1.764.183 ريالا عمانيا بمختلف إداراتها حتى منتصف العام الجاري 2016، حسبما أشارت تقارير المؤشرات الإحصائية الصادرة من المديرية العامة للدراسات والتطوير بالهيئة منذ إنشائها، يأتي ذلك في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة لاسترجاع حقوق المستهلكين بكافة الوسائل والطرق.

وأشار التقرير إلى أنَّ الهيئة قد تمكنت من استرجاع 87388.5 ريال عماني بعد عام من إنشائها في 2012، فيما انخفضت في العام الذي يليه إلى 456760 ريالا عمانيا مما يُشير إلى ارتفاع الوعي لدى التجار وأصحاب الشركات بضرورة المحافظة على حقوق المستهلكين واستمرت في الانخفاض في عام 2014 حيث بلغت المبالغ المسترجعة حوالي 337015.7 ريال عماني، فيما بلغت في العام الذي بعده حوالي 370150 ريالا عمانيا، وفي آخر تقرير أصدرته المديرية تمَّ استرجاع 503870 ريالا عمانياً حتى النصف الأول من عام 2016.