ذكرت شبكة "سكاي نيوز" الإخبارية أن عدداً من رواد مواقع التواصل الاجتماعي اشتكوا من وجود خلل في "آيفون 7" يكمن في عدم قدرة بعض المستخدمين على إلغاء وضع الطيران "Airplane Mode" والعودة إلى استقبال الإشارات الهاتفية بشكل طبيعي، موضحة أنه عند تفعيل وضع الطيران على أي هاتف، تقطع كافة الاتصالات الهاتفية واللاسلكية بين الجهاز ومحطات الاستقبال، ومن المفترض أن تعود الاتصالات فوراً عن إلغاء وضع الطيران الذي يستخدم على متن الرحلات الجوية منعا للتأثير على أجهزة التوجيه في الطائرات.

أحد المستخدمين نشر فيديو على موقع "يوتيوب" يقارن بين هاتفي "آيفون 6 إس" و"آيفون 7"، ووضع الهاتفين على "وضع الطيران" ثم ألغاه مباشرة على الهاتفين، فأظهر الفيديو فشل "آيفون 7" في العودة إلى وضع استقبال الاتصالات العادي، في حين نجح "آيفون 6 إس" في استعادة الاتصالات بشكل طبيعي.