سحبت شركة سامسونج هواتف جالالكسي نوت 7 الذكية من الأسواق، قائلة إن بها مشكلة بالبطاريات تتسبب في احتراق الهاتف.

ويأتي القرار بعد ورود تقارير من الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية عن "انفجار" الهاتف أثناء وبعد الشحن.

وقالت الشركة الكورية إن العملاء الذين اشتروا الهاتف يمكنهم استبداله بهاتف جديد.

وقال رئيس شركة سامسونج، كوه-دونغ جين، في مؤتمر صحفي: "تلقينا شكاوى كثيرة من انفجار بطارية الهاتف نوت 7، وتأكد وجود مشكلة في خلايا البطارية".

وأعلنت الشركة إن تجهيز بدائل للهواتف سيستغرق أسبوعين.

وخلال الأيام الماضية، قال العديد من المستخدمين إن النيران اشتعلت في هواتفهم أو انفجرت أثناء الشحن. وأكدت سامسونج حدوث 35 حالة.

ونشر أحد مستخدمي موقع يوتيوب ويدعى آريل غونزاليز، فيديو لاحتراق هاتف جالالكسي نوت 7 والحافظة المطاطية الخاصة به، والشاشة.

وقال المستخدم إن الهاتف اشتعل بعد فصله عن الشاحن الأصلي، خلال أقل من أسبوعين بعد شرائه.

كما نشر مستخدمون آخرون صورا لهواتف جالالكسي نوت 7 محترقة. وكتب أحدهم: "انفجار آخر لهاتف جالالكسي نوت 7، وهو هاتف صديقي هذه المرة.