مسقط - الرؤية

حققت الهيئة العامة للكهرباء والمياه مراكز متقدمة ضمن جوائز عمان للتكنولوجيا للعام 2016، حيث فازت بالجائزة الفضية في مجال أفضل موقع إلكتروني عن فئة المؤسسات الحكومية، كما فازت صفحة الهيئة على الفيس بوك بالجائزة البرونزية في مجال أفضل صفحة على مواقع التواصل الاجتماعي، وقد تم تكريم الهيئة في حفل أقيم أمس الأول بمنتجع شانجريلابر الجصة تحت رعاية معالي الدكتور رشيد بن الصافي الحريبي رئيس مجلس المناقصات.

وقال حافظ بن علي الحسني مدير الاتصالات بالهيئة العامة للكهرباء والمياه: "أتى هذا الفوز ترجمة للجهود التي تبذلها الهيئة لتحقيق قيمها، والتي من ضمنها أن تكون مؤسسة تركز على خدمة المشتركين وأن تكون مؤسسة من الطراز العالمي، ونسعى من خلال الخدمات الإلكترونية التي نقدمها لخدمة المشتركين لتسهيل الحصول على الخدمات بدون بذل الجهد والمال والوقت فخدماتنا الإلكترونية متاحة في كل وقت ومكان ويمكن التقدم لها بسهولة ويسر، وهذا يؤكد جديتنا في المضي نحو الوصول للحكومة الإلكترونية التي حث عيها صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم. وقد فاز الموقع الإلكتروني للهيئة العامة للكهرباء والمياه https://www.paew.gov.om/ والذي تمّ إطلاقه في 2013 بالجائزة الفضيّة عن فئة أفضل موقع إلكتروني، حيث تم تقييم البرامج الحديثة المستخدمة في بناء الموقع (اللغة البرمجية) ومدى موافقتها للمعايير المحلية والعالمية في برمجيات المواقع الإلكترونية بالإضافة إلى واجهة الموقع من حيث الأشكال والتعبيرات والألوان المستخدمة، إضافة إلى التحديث المستمر للبيانات الصحفية والأخبار والإعلانات وسهولة الحصول عليها، كما تم دعم الموقع الإلكتروني من الناحية التفاعلية أي أنّ المحتوى يشمل على كل من نص كتابي وصورة بالإضافة إلى التنويع في بناء المحتوى من حيث الإحصائيات، خرائط واستبيان إلكتروني نشط إضافة إلى ذلك يحتوي الموقع على أبرز الخدمات التي تقدمها الهيئة للمشتركين والمعلومات المتعلقة بالهيئة وقيمها ورؤيتها، بالإضافة إلى هذا تم تدشين بوابة الخدمات الإلكترونية "ديم" ضمن الموقع الإلكتروني في 2015 وتتميز البوابة بعدد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمشتركين في إطار التوجه إلى الحكومة الإلكترونية. كما فازت صفحة الهيئة على الفيس بوك بالجائزة البرونزية في مجال أفضل صفحة على مواقع التواصل الاجتماعي، وتُحظى مواقع التواصل الاجتماعية الرسمية للهيئة بمتابعة عدد كبير من مُستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، ويتم من خلال الحساب نشر أخبار الهيئة والرد على استفسارات وملاحظات المستخدمين المُتعلقة بالمياه.