مسقط - الرُّؤية
قام مجموعة من طلاب معهد عُمر بن الخطاب للمكفوفين، مؤخراً، بزيارة لديوان عام الهيئة العامة لحماية المستهلك؛ بهدف التعرُّف على أهداف الهيئة وواجباتها، والدور الذي تلعبه في الحفاظ على حقوق المستهلكين ورعاية مصالحهم.
وخلال الزيارة، التقى الطلاب مع عمر بن فيصل الجهضمي نائب رئيس الهيئة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق الذي اطلعهم على آلية عمل دائرة الشكاوي، ابتداءً من تلقي الشكاوى وانتهاءً بطرق التعامل معها والعمل على حلها؛ وذلك وفق الإجراءات القانونية المتبعة، كما قاموا بزيارة للمعرض الثابت للهيئة والذي تعرفوا من خلاله على طرق التمييز بين السلع المقلدة والمغشوشة والأصلية؛ وذلك عن طريق استخدام حاستي اللمس والسمع، والتعرف على عينات من بعض السلع المضبوطة والمخالفة للمواصفات.
يُذكر أنَّ الهيئة تولي اهتماماً ملحوظاً بهذه الفئة من المستهلكين؛ وذلك من خلال إصدار قانون حماية المستهلك بلغة "برايل" عدا المحاضرات والزيارات والمعارض التوعوية بهدف إيصال رسالتها التوعوية والمعلومات التي تهمهم كونهم جزءًا لا يتجزأ من منظومة المجتمع العماني.
