بطاقات بنك العز الإسلامي الائتمانية توفر خدمات ومزايا متنوعة للعملاء

مسقط - الرُّؤية

تلبِّي بطاقات بنك العز الائتمانية -المزودة بخدمة ماستر كارد- جميع احتياجات العميل. ومن بين مزايا البطاقات الائتمانية التيتانيوم والبلاتينيوم من بنك العز الإسلامي أنها متوافقة مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية وقدرة العميل على سحب 30% من سقف البطاقة الائتمانية، إضافة إلى ذلك الإعفاء من رسوم الإصدار السنوية للسنة الأولى وإمكانية الاستفادة من جميع التسهيلات الموجودة في خدمات ماستركارد مثل الاستمتاع بالحصول على عروض حصرية وخصومات خاصة عند التسوق والسفر، وكذلك تلقي رسائل نصية قصيرة لكل معاملة بنكية يتم إجراؤها وتوفير خط مباشر لخدمة العملاء على مدار الساعة، وإمكانية استخدام الإنترنت وغرف الاجتماعات وتوفير وجبات ومشروبات وجرائد ومجلات مجانية، وعلاوة على ذلك دشَّن بنكُ العز الإسلامي، مؤخرا، على بطاقاته الائتمانية نظام الأمان (3D Secure) الذي يُعدُّ مستوى إضافيا للأمان؛ وذلك لإجراء أي معاملات بنكية عبر الإنترنت.

وقال موسى الجديدي نائب المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد ببنك العز الإسلامي: خلال 12 شهرا الماضية تضاعف لدينا عدد العملاء الذين يستخدمون البطاقات الائتمانية المزودودة بخدمات ماستر كارد خلال السفر، وكذلك عبر التسوق الإلكتروني؛ الأمر الذي أدى لخلق ردود فعل إيجابية لتشجيع العملاء على مواصلة استخدام البطاقات الائتمانية والاستفادة من الميزات والتسهيلات والخدمات التي تتوافر بها.

وتقديرا لالتزامه بتقديم خدمات متميزة للعملاء، حصد بنك العز الإسلامي جائزة "أفضل خدمة عملاء" من بانكر الشرق الأوسط؛ وذلك ضمن جوائز المنتجات على مستوى السلطنة للعام 2015؛ حيث تمنح جوائز الشرق الأوسط كل عام لتقدير جهود المؤسسات التجارية في المنطقة التي تتميز بتقديم مستويات فريدة ومبتكرة من خدمة العملاء في مجموعة من القطاعات بدأ من المنتجات البنكية الأساسية وحتى الخدمات الاستثمارية.

تعليق عبر الفيس بوك