مسقط - الرؤية

اختتم بنك التنمية العماني أمس الأربعاء برنامجاً تدريبياً حول العلاقات في بيئة العمل شارك فيه 80 موظفاً من الفروع والمركز الرئيسي للبنك، والذي تم تقسيمه إلى 4 مراحل؛ ضمت كل مرحلة مجموعة من الموظفين وذلك في إطار جهود البنك لتطوير قدرات الموظفين ومهاراتهم في خدمة العملاء وتحسين بيئة العمل بوجه عام، مما ينعكس إيجابياً على الأداء العام للبنك.

وقال خليفة بن حمد المعمري مدير دائرة الموارد البشرية ببنك التنمية العماني إن البرنامج أقيم تحت عنوان "أسرار العلاقات في بيئة العمل"، بهدف المساهمة مع توجيهات إدارة البنك في تحسين بيئة العمل بالبنك، وذلك من خلال استعراض الوسائل والأدوات والطرق الكفيلة بالمساهمة في تحسين بيئة العمل بين الموظفين، لينعكس ذلك على الأداء العام للبنك. وأضاف المعمري أن البرنامج الذي حاضر فيه الخبيران أمل الرفاعي وسامر الرفاعي، ناقش مجموعة من الوسائل والطرق المتبعة في معرفة كيفية بناء العلاقات وفق الاختلاف بين الشخصيات والأنماط الإنسانية، وكذلك معرفة مفاتيح الوصول إلى التكامل والتواصل بين الأفراد لتأسيس فرق عمل متعاونة ومتكاملة، إضافة إلى التعرف على خطوات الوصول إلى الأهداف والغايات. وأشار مدير دائرة الموارد البشرية ببنك التنمية العماني إلى أن البرنامج تم تنفيذه من خلال 4 مجموعات، ضمت كل مجموعة 20 موظفاً من مختلف فروع البنك وكان يعتمد على مبدأ المشاركة والتفاعل والتعبير بين جميع المتدربين والكادر التدريبي.