مسقط - العمانية
تقامغدا الإثنين بفندق قصر البستان أعمال المؤتمر السنوي الثاني "فن الارتفاءبالخدمات في القطاعين العام والخاص" الذي تنظمه شركة الأصايل للمؤتمرات لمدة يوم واحد.
يرعى حفل افتتاح المؤتمر معالي الشيخ سعد بن محمد المرضوف السعدي وزير الشؤون الرياضية .
وسيلط المؤتمر الضوء على المبادئ الأساسية التي يجب على كل فرد في كل شركة ومؤسسة تطبيقها لتقديم أعلىمستوى من الخدمة للعملاء والمراجعين وتخطي توقعاتهم .
كما سيساعد المؤتمر الذي يحاضر فيه الخبير العالمي رون كوفمان المشاركين على تحسين ورفع مستوى وجودة الخدمةالتي يقدمونها للعملاء والمراجعين.
وسيتم خلال جلسات المؤتمر الأربع تقديم عرض سريع حول أهمية الارتقاء بالخدمات ونبذة عن فن الارتقاء بالخدماتوالاستراتيجيات الثلاث لضمان القدرة التنافسية وأسس ثقافة الخدمة وكيفية ضبطها والقوانين السبع للقيادة في الخدمة "ارتقي بخدمتك".
