- سعيد البداعي: نحرص على ابتكار منتجات جديدة تلبي احتياجات الزبائن

الرؤية - نجلاء عبدالعال

دشن بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة بالسلطنة، أمسخدمات "الجوهر" للأعمال المصرفية الحصرية لزبائن البنك وذلك خلال حفل ومؤتمر صحفي عقد بالمقر الرئيسي للبنك.

وخلال المؤتمر الصحفي كشف بنك مسقط النقاب عن "بطاقة الجوهر البلاتينية للخصم المباشر"و"بطاقة الجوهر فيزا البلاتينية الائتمانية" والتي يقدمها البنك لزبائن الجوهر للأعمال المصرفية الحصرية والتي تقدم خدمات وتسهيلات مصرفية والتي ستمثل المفتاح أو الطريق إلى عالم من الخدمات الحصرية التي صممت لتوفير السهولة والخصوصية وبمميزات من بينها أنها تقبل في كافة دول العالم مع مجموعة من الخدمات والمزايا حيث تقدم بطاقة الجوهر البلاتينية للخصم المباشر للزبون إمكانيّة السحب اليومي بمبلغ 800 ريال عماني في السلطنة كما تميزك بطاقة الجوهر عند استخدامها في بعض فروع بنك مسقط المختارة بسرعة إنجاز معاملاتك البنكية في فترة وجيزة وتحظى بطاقة الجوهر على العديد من التخفيضات والمزايا من قبل محلات مختارة محليا وعالميا وعلى فترات مختلفة.

كما تأتي بطاقة الجوهر الجديدة من بنك مسقط بتقنية الرقاقة والرقم السري حيث يطلب منك عند استخدام البطاقة ادخال الرقم السري الخاص بك حتى تتمكن من اتمام جميع معاملات التسوق بأمان أكثر بينما تقدم بطاقة الجوهر البلاتينية الائتمانية ميزة استرداد نقدي بنسبة 1% من المشتريات أثناء التسوق كمكافأة مستحقة على جميع المعاملات المصرفية وعلى عروض وخصومات خاصة من منافذ تجارية مختارة والدخول إلى صالات رجال الأعمال في مطاري مسقط وصلالة والتأمين أثناء السفر مجانًا وغيرها من الخدمات والمزايا.

ويمكن لكافة زبائن بنك مسقط الذين تبلغ رواتبهم الشهرية 1000 ريال عماني فما فوق أو لديهم ودائع توفير 10000 ريال عماني فما فوق من الاستفادة من الخدمات التي يقدمها الجوهر للأعمال المصرفية الحصرية، بحيث يستهدف الجوهر فئات معينة من الخريجين والشباب الذي يعملون في قطاعات مختلفة والزبائن الذين لديهم أعمال تجارية كذلك يستهدف المنتج الجديد المرأة والمقيمين في السلطنةكما تمّ تخصيص سحوبات شهريّة على جائزة قيمتها 10000 ريال عماني لزبائن الجوهر للأعمال المصرفية الحصرية مع فرصة الدخول والمشاركة في سحوبات المزيونة الأخرى.

وبهذه المناسبة قال سعيد بن أحمد البداعي، نائب مدير عام الفروع ببنك مسقط، وكجزء من التزام البنك بتوفير تجربة مصرفية مميزة تهدف إلى تعزيز الخدمات والتسهيلات المصرفيّة وتقديمالمنتجات بطريقة مبتكرة تلبي احتياجات الزبائن وتحقق طموحاتهم وأحلامهم، حيث يستهدف الجوهر فئة معينة من الزبائن، وهو عبارة عن خدمة مصرفية تعد الأولى من نوعها بالسلطنة وتتميزعلى ثلاث ركائز أساسية هي السهولة والتجربة والتقدير.

وأضاف "باعتبارنا البنك الرائد بالسلطنة فإننا نحرص بشكل مستمر على تلبية احتياجات زبائننا وتطوير منتجاتنا، بحيث نقدم خدماتنا لكافة شرائح المجتمع ولكافة الفئات العمرية ونوفر لكافة الزبائن تجربة فريدة في مجال القطاع المصرفي وأضاف أنّ بنك مسقط يولي زبائنه الكرام أهمية وأولوية خاصة في مجال تقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية، ويسعى البنك من خلال ما يقدمه من خدمات ومنتجات إلى تلبية متطلبات الزبائن وتحقيق أحلامهم وطموحاتهم، ومن هذا المنطلق فقد أطلق البنك الجوهر للأعمال المصرفية الحصريّة بهدف تعزيز خدماتنا بطريقة مبتكرة وتقديم خدمات مصرفية لفئة معينة من الزبائن وتعزيز التواصل معهم وتقديم خيارات جديدة تحقق لهم قيمة مضافة.

وأكّد البداعي أنّ بنك مسقط كمؤسسة مالية رائدة في السلطنة يحرص على تعزيز الثقة مع مختلف زبائن البنك وخاصة الزبائن المميزين من خلال استراتيجية وفلسفة واضحة في تقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية وتوفير تجربة مصرفية رائدة في كافة مجالات التعامل بحيث يضمن السهولة في التعامل والتجربة الفريدة والتقدير، ويقدم لهم خدمات وتسهيلات حصريةوبالتالي ستكون هذه السمه الدائمة والمميزة لتجربة "الجوهر"، مضيفا أنّ كافة فروع بنك مسقط وعددها 140 فرعا منتشرة في مختلف محافظات وولايات السلطنة ستكون جاهزة لتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية لزبائن "الجوهر" للأعمال المصرفية الحصرية من خلال مسؤولي العلاقات العامة الذين سيكون دورهم الأساسي هو تقديم الخدمات والتسهيل على الزبائن مع تقديممختلف الخدمات.

وأكّد مسؤولو البنك خلال المؤتمر الصحفي أنّخدمات "الجوهر" ستخدم نحو 20% من عملاء البنك وأنّ استبدال البطاقات الحالية لمن يرغب ممن العملاءببطاقات الجوهر سيتم بشكل سهل من خلال أي من فروع البنك، مشيرين إلى أنّالبطاقات تتمتع بقدر عال من التأمين كشأن جميع بطاقات بنك مسقط الأخرى.

الجدير بالذكر أنّ بنك مسقط يتمتع بريادة وقوة في القطاع المصرفي العماني والإقليمي ويحظى بسمعة عالمية واسعة وذلك بسبب اهتمام البنك بتلبية احتياجات الزبائن وتطوير المنتجات والخدمات لكي تتماشى مع الاحتياجات الحالية والمستقبلية، كما يتمتع البنك بحضور قوي على صعيد الخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية للأفراد وأعمال بنوك الاستثمار والخزينة وإدارة الأصول والخدمات المصرفية الخاصة وغيرها من المجالات المالية.