الرُّؤية - مُحمَّد قنات

قال معالي الشيخ خالد بن عُمر بن سعيد المرهون وزير الخدمة المدنية، إنَّ التوجيهات السامية لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم -حفظه الله ورعاه- تؤكد دائما على أهمية رفع مستوى الأداء الحكومي والإسراع في إنجاز مشروع الحكومة الإلكترونية وصولا إلى تسريع إنجاز المعاملات في الجهات المعنية. مضيفا معاليه بأن جهودا حثيثة تُبذل لتنفيذ هذه التوجيهات السامية؛ حيث اعتمدَ مجلسُ الوزراء، مؤخرا، المقترحات التي توصَّل لها فريق العمل الذي تمَّ تشكيله من عدد من الجهات لبحث توصيات ندوة "آليات تطوير الأداء الحكومي"، التي عقدتها وزارة الخدمة المدنية في وقت سابق. ومن بَيْن تلك المقترحات وَضْع رؤية ورسالة لكل جهة حكومية تكون مُنبثقة من رؤية ورسالة الحكومة بشكل عام، والتي تركز على أهمية تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وفاعلية.

وأشار معاليه -لدى رعايته حفل افتتاح ورش عمل إعداد رؤية ورسالة الجهات الحكومية، أمس، بمعهد الادارة العامة- إلى أنَّ تنفيذ هذه الورش العملية يأتي من منطلق حرص وزارة الخدمة المدنية على تقديم المعاونة الفنية اللازمة للجهات الحكومية المعنية ومساندتها في إعداد رؤيتها ورسالتها عبر تزويد المشاركين بالجوانب النظرية والعملية التي تمكنهم من وضع رؤية ورسالة للجهات التي يمثلونها؛ بما يتوافق مع رؤية ورسالة الحكومة المعتمدة من قبل مجلس الوزراء الموقر، كما يأتي تنفيذ هذه الورش بهدف تبادل الأفكار التطويرية وتضافر وتكامل الجهود في هذا الجانب بين مختلف الجهات الحكومية، خاصة وأن فئة المستهدفين للمشاركة في هذه الورش هم مديرو عموم الشؤون الإدارية والمالية، والمديرون العموم المعنيون بالتخطيط والتطوير بكافة الجهات المعنية، وأعضاء فرق التحول للحكومة الإلكترونية بتلك الجهات.

ومن جانبه، قال سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل وزارة الخدمة المدنية للتطوير الإداري: إنَّ اللقاء يأتي في إطار الجهود المبذولة لاستمرار تطوير الأداء الحكومي واتباع أفضل الأساليب وأنجع الوسائل التي تؤدي إلى تسهيل الإجراءات وتيسير المعاملات في كافة الوزارات والوحدات الحكومية، مُستلهمين ذلك من التوجيهات السامية لمولانا حضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم -حفظه الله ورعاه- الداعية والمؤكدة لهذا النهج.

وأضاف بأنَّ موضوع تطوير الأداء الحكومي هو موضوع متجدد ويحظى باهتمام من كافة الجهات المعنية؛ فهو يُعنى برفع كفاءة وفاعلية أداء العمل في تطوير المهارات وتوظيف الكفاءات وإطلاق المبادرات الإدارية، وتجديد الذهن الإداري وتنميته وتطوير وتقييم جودة الخدمات، والتعرف على الاتجاهات المعاصرة في تطوير الأداء الحكومي والقياس عليها؛ وذلك لتحقيق رؤية الحكومة في تطوير الأداء الحكومي للولوج لعصر الإنتاج الدقيق والنوعي؛ وليشمل ثقافة الفكر الاداري الحديث.. وتابع بأنَّ العنصر البشري هو المعني الأول في هذا الجانب، فهو المسؤول والموظف الذي تقع على عاتقه مسؤولية مواكبة متطلبات المرحلة الراهنة والقادمة من تجديد وابداع ومشاركة واعية وقدرة على العمل بروح الفريق الواحد وهو هدف التنمية وأداتها وغايتها ووسيلتها.

واوضح ان وزارة الخدمة المدنية عقدت في وقت سابق ندوة موسعة تعنى بهذا الجانب، وهي ندوة "آليات تطوير الاداء الحكومي في ظل الرؤية السامية لمولانا حضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم حفظه الله ورعاه"، والتي شهدت مشاركة واسعة من مختلف وحدات الجهاز الإداري للدولة، وحفلت بنقاش ثري وتبادل للعديد من التجارب والأفكار التطويرية، وخرجت في ختامها بمجموعة من التوصيات المهمة التي تهدف إلى تطوير الأداء الحكومي.. وزاد: لقد أعقب تلك الندوة المهمة تشكيل فريق عمل من قبل مجلس الوزراء الموقر لبحث آليات تنفيذ التوصيات التي خرجت بها الندوة، ومؤخرا اعتمد مجلس الوزراء الموقر المقترحات التي توصل لها فريق العمل، والتي تستهدف في مجملها توحيد جهود جميع الجهات الحكومية في تيسير إجراءاتها وتقديم خدماتها للمستفيدين منها، ومن بين تلك المقترحات اعتماد رؤية ورسالة لكل جهة حكومية بحيث تكون منبثقة من رؤية ورسالة الحكومة التي اعتمدها مجلس الوزراء الموقر، والتي تُعنى بأهمية تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وفاعلية. وأبان بأن هذا اللقاء يأتي برعاية كريمة من معالي الشيخ وزير الخدمة المدنية، وبمشاركة مديري عموم الشؤون الإدارية والمالية والمعنيون بالتخطيط والتطوير ورؤساء وأعضاء فريق التحول الحكومي بمختلف الجهات الحكومية ضمن الدور الذي تقوم به وزارة الخدمة المدنية في تقديم الدعم والمساندة للجهات الحكومية في مختلف مجالات التطوير الإداري؛ من خلال تنفيذ ورش عمل إعداد رؤية ورسالة الجهات الحكومية خلال الفترة من 7 وحتى 11 يونيو الجاري، بالتنسيق مع معهد الإدارة العامة وبمساندة خبراء متخصصين في مجال البحوث والاستشارات الإدارية.