مسقط - الرُّؤية
اختُتمتْ، أمس، بفندق جولدن توليب السيب، فعاليات المنتدى الخليجي الأول لخدمات المشتركين، والذي استضافته السلطنة -مُمثلة في الهيئة العامة للكهرباﺀ والمياه.
وأوْضَح المهندس زهران بن سالم الراشدي مدير عام خدمات المشتركين بالهيئة العامة للكهرباء والمياه، أنَّ نتائج هذا المنتدى -والذي يُعدُّ الأول على مستوي دول الخليج الست- تمثَّلت في ضرورة التعاون والتواصل لتقديم خدمات أفضل للمشتركين؛ من خلال استخدام أنظمة التقنية الحديثة.. وأضاف -في حديثه- بأنَّ السلطنة قطعت شوطا كبيرا في مجال خدمات المشتركين؛ حيث تمَّ افتتاح عدد من صالات خدمات المشتركين بمختلف ولايات ومحافظات السلطنة تُعنى هذه الصالات بتقديم خدمات مباشرة للجمهور.
وقد ركَّزت أوراق العمل في اليوم الختامي على ستَّة محاور في مجالات الاهتمام بعدادات المشتركين والأدوات الحديثة للتحصيل الذكي، وأنظمة التحصيل للكهرباﺀ والمياه، وتأثير الضبطية القضائية على أنظمة التحصيل، إضافة إلى أنظمة قراﺀة العدادات والفواتير، ومشروع العدادات مسبوقة الدفع في سلطنة عمان.
