مسقط- الرؤية

اختتمت طلبات عُمان مبادراتها خلال شهر رمضان المبارك، مسجِّلةً أكثر من 55 ألف ريال عُماني من التبرعات التي جمعتها من خلال قسم "التبرع" في تطبيقها، إلى جانب نمو ملحوظ في أداء "طلبات مارت" الذي ارتفعت مبيعاته بنسبة 36 % خلال أول 19 يومًا من الشهر، مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. كما أطلقت الشركة مجموعةً من المبادرات الهادفة إلى دعم وتقدير سائقيها ومجتمع التوصيل بشكلٍ أوسع.

وخلال الشهر الفضيل، ساهم أكثر من 18 ألف مستخدم عبر التطبيق في دعم عدد من الجمعيات الخيرية المحلية من خلال قسم "التبرع"، إذ سجَّلت جمعية البهجة للأيتام العدد الأكبر من المتبرعين، كما حازت على أعلى قيمة تبرعات بلغت 37,778 ريالًا عُمانيًا خلال الشهر الفضيل، وتعكس هذه المؤشرات تنامي دور المنصات الرقمية في تسهيل العمل الخيري وتوسيع نطاقه، حيث تم توجيه 100 % من التبرعات مباشرةً إلى المؤسسات الخيرية الشريكة.

وعلى صعيد الخدمات الرقمية، شهدت طلبات مارت نموًا في المبيعات بنسبة 36 % خلال أول 19 يومًا من رمضان مقارنةً بالعام الماضي، مع تسجيل أعلى مستويات النشاط بين الساعة الرابعة والخامسة مساءً، كما أظهرت أنماط الطلب اعتماد المستخدمين على التطبيق لتجهيز وجبات الإفطار المنزلية، حيث تصدَّرت مبيعات الخضراوات مثل الخيار والطماطم والأعشاب قائمة المنتجات الأكثر طلبًا، فيما بلغت قيمة أعلى طلب فردي 194,17 ريالًا عُمانيًا.

وقال ستيفان بيرتون، المدير العام لطلبات عُمان: "خلال شهر رمضان، نلاحظ تزايدًا ملحوظًا في إقبال المستخدمين على التبرع عبر منصتنا، إلى جانب اعتمادهم المتزايد على خدماتنا لتلبية احتياجاتهم اليومية، بما في ذلك "طلبات مارت". ويتيح لنا هذا التفاعل دعم سائقي التوصيل وتعزيز كفاءة منظومة التوصيل خلال فترات الطلب المرتفع."

علاوةً على ذلك، أطلقت طلبات عُمان سلسلةً من المبادرات الموجَّهة إلى سائقي التوصيل في مختلف محافظات عُمان تقديرًا لجهودهم خلال واحدة من أكثر فترات العام كثافةً من حيث الطلب، فقد فاز 40 سائقًا برحلة إلى مكة المكرمة لأداء العمرة، وذلك تقديرًا لالتزامهم وجودة أدائهم، كما نظَّمت الشركة موائد إفطار في كلٍّ من مسقط وصلالة بمشاركة 450 سائقًا، بما أتاح لهم مشاركة لحظات الإفطار في أجواء تعكس روح الشهر وما يحمله من معاني الترابط المجتمعي.

وامتدَّ الدعم ليشمل السائقين العاملين خارج مراكز المدن، حيث حصل 1500 سائق على وجبات مجانية طوال الشهر الكريم، دعمًا لهم خلال ساعات العمل الممتدة وضمانًا لتوفر احتياجاتهم أثناء تأدية مهام عملهم في خدمة العملاء.