مسقط- الرؤية

أطلق بنك ظفار -ثاني أكبر بنك في سلطنة عمان من حيث شبكة الفروع- منصة الجيل الجديد للخدمات المصرفية للشركات عبر الإنترنت ( Neo CIB)؛ وهي منصة رقمية تُقدم تجربة مصرفية ذكية وعالية الأتمتة مصممة لتلبية الاحتياجات الحديثة لزبائنه من الشركات والمؤسسات والجهات الحكومية في خطوة تُمثل علامة فارقة في استراتيجية البنك للتحول الرقمي.

وجرى تطوير منصة الجيل الجديد للخدمات المصرفية للشركات عبر الإنترنت Neo CIB لتتجاوز نطاق الخدمات المصرفية التقليدية الموجودة عبر الإنترنت، وذلك عبر دمج مجموعة واسعة من الوظائف المهمة في بيئة رقمية موحدة تشمل المدفوعات، والتحصيلات، ومعالجة الرواتب، والتقارير، وعمليات تكامل الأنظمة بدلا من العمليات اليدوية. ولذلك تٌتيح المنصة للشركات إدارة عملياتها المالية بكفاءة أعلى، وسرعة أكبر، ووضوح متكامل، وتحكم فعال في كل خطوة من خطوات العمل.

وقال ك. مالليكارجونا، الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية للشركات في بنك ظفار: " يُمثل إطلاق منصة الجيل الجديد للخدمات المصرفية للشركات عبر الإنترنت  "Neo CIB" خطوة متقدمة في التزامنا بتقديم حلول رقمية عملية وذكية وجاهزة للمستقبل لمجتمع الأعمال في سلطنة عُمان. ولذلك صممنا هذه المنصة لتبسيط العمليات المالية المعقدة، وتعزيز الحوكمة، ومنح زبائننا رؤية وتحكّمًا فوريًا في معاملاتهم، وعبر إطلاق هذه المنصة يُرسّخ بنك ظفار نظامًا مصرفيًا أكثر ترابطًا وكفاءة لقطاع الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والهيئات والمؤسسات الحكومية."

ومن أبرز المزايا التي توفرها المنصة الرقمية المطوَّرة من بنك ظفار أنها واجهة استخدام جديدة وسهلة، ولوحات تحكم قابلة للتخصيص، ومعلومات فورية عن الحسابات، وتحويلات مالية محلية ودولية سلسة، وإدارة مدفوعات الفواتير، إضافة لأدوات شاملة لتقديم الطلبات المصرفية. كما يُمكن للمستخدمين تخصيص معرِّفات دخول (Alias ID)، والاستفادة من التحليلات المالية المتقدمة، وتطبيق جُملة معايير أمنية متقدمة، بما في ذلك المصادقة الثنائية، وتفعيل سجلات التدقيق؛ لضمان الحماية الشاملة للبيانات والعمليات.

ولتعزيز الأتمتة وتنفيذ العمليات مباشرة دون تدخل يدوي، تتيح المنصة التكامل عبر واجهات برمجة التطبيقات (API) والتكامل المباشر مع الأنظمة الأخرى، مما يُمكّن الزبائن من ربط أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP) وأنظمة الخزينة الخاصة بهم مباشرةً مع البنك. كما تُسهم ملفات المصادقة الآلية، وإشعارات المستفيدين، والتقارير التفصيلية في تعزيز الدقة والتحكم والجاهزية لعمليات التدقيق.

ومن المتوقع أن تُسهم منصة الجيل الجديد للخدمات المصرفية للشركات عبر الإنترنت في جذب زبائن جُدد، وتوسيع قاعدة المستخدمين من قطاع الشركات، وزيادة حجم وقيمة المعاملات؛ بما يُعزز الإيرادات ويدعم مكانة بنك ظفار كمبتكر رائد في المجال الرقمي على مستوى المنطقة.