مسقط- الرؤية

في إنجاز يعكس التزامه بالابتكار والتحول الرقميّ وتميّزه في دمج التقنيّات الذكيّة لتعزيز الحلول والخدمات المصرفيّة المُقدّمة للزبائن، تُوّج بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان، بجائزة الابتكار في التكنولوجيا المالية وذلك خلال حفل توزيع جوائز الشرق الأوسط للتكنولوجيا 2025 الذي أُقيم بدبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.

وتسلم الجائزة بالنيابة عن البنك سالم بن سعيد الشنفري، الممثل الرئيسي للمكتب التمثيلي لبنك مسقط في الإمارات العربية المتحدة، بحضور عدد من الشخصيات المرموقة على مستوى الشرق الأوسط والعالم. وعبّر محمد بن حسن اللواتي مساعد مدير عام إدارة المشاريع المؤسّسيّة والابتكار ببنك مسقط، عن فخره بهذا التتويج المُبهر في أول مشاركة تنافسيّة له في جوائز الشرق الأوسط للتكنولوجيا 2025، مقدّما الشكر والتقدير للقائمين على هذه الجوائز على هذا التكريم الذي يعكس الجهود المتواصلة للبنك في الاعتماد على حلول ابتكارية تعزّز من كفاءة العمليات المصرفية وجودة الخدمات والحلول المصرفيّة وبالتالي تساهم في الارتقاء بتجربة الزبائن. وقال اللواتي إن هذا الإنجاز يتماشى مع استراتيجية بنك مسقط الشاملة للتحول الرقمي التي تركز على دمج التقنيات الذكية في جميع مجالات العمل. وأضاف أنه في ظل التحوّلات المتسارعة في تقنيات الأتمتة، يعمل بنك مسقط على تبنّي استراتيجيات تطويرية متوافقة مع الخطط التي يعمل عليها من خلال توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات جديدة لتعزيز تجربة الزبائن وتحسين الكفاءة التشغيلية.

ويسعى البنك لتوسيع تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات الضخمة لاستخلاص رؤى جديدة حول سلوك الزبائن وتوقع احتياجاتهم المستقبلية، مما يسهم في تحسين تجربتهم بشكل عام، مؤكّدا اللواتي على مواصلة البنك ريادته في تقديم حلول مبتكرة ومستدامة تسهم في بناء منظومة مالية أكثر تقدّما ومرونة وأمانًا لخدمة الأفراد والمجتمع والاقتصاد الوطني.