مسقط- الرؤية

نظمت هيئة حماية المستهلك ممثلة بدائرة التدريب والتأهيل، البرنامج التدريبي "تنمية المهارات الإدارية الاحترافية" والذي يقام على مدى 3 أيام في قاعة التدريب بالهيئة.

ويهدف البرنامج إلى إكساب الموظفين المهارات الإدارية والسلوكية ورفع فعالية الأداء للأعمال المكتبية وتزويدهم بأحدث الوسائل والأساليب التكنولوجية المستخدمة في إدارة المكاتب وتنمية قدراتهم الفنية والإدارية، وذلك بما يعزز المرونة التنظيمية للمؤسسة ويعزز العمل بمفهوم عمل مكتبي وإداري حديث.

واشتملت المحاضرة التي قدمها المدرب سليمان بن صالح الراشدي مدرب في العلوم الإدارية والوثائقية، على عدد من المحاور، أهمها: التعريف بالمفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية وأهميتها في زيادة الفعالية الإدارية وما يسهم فيه التخطيط والتنظيم في نجاح العمل المكتبي، والتعريف بالمهارات السلوكية والمهنية اللازمة لإدارة المكاتب بفعالية ودورها في تنمية مهارات التعامل مع الآخرين، ووسائل تحقيق الاتصال الفعال، وطرق وكيفية توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات ومتابعتها، بالإضافة إلى التعريف بالخطابات والمراسلات الرسمية وأهميتها وخصائصها.