مسقط- الرؤية
أصدرت وزارة العمل تعميمًا بشأن تطبيق عملية تقييم البرامج التدريبية، بهدف تحقيق جودة البرامج التدريبية وتوحيد عملية التقييم، وذلك في إطار التخصصات المنوطة بالوزارة المتضمنة التحقق من أثر برامج التدريب المنفذة بوحدات الجهاز الإداري للدولة المدنية وغيرها من الأشخاص الاعتبارية العامة.
وقال جاسم بن محمد العريمي مدير دائرة التقييم بالمديرية العامة للتدريب بوزارة العمل، إن التعميم تضمن توجيه وحدات الجهاز الإداري للدولة المطبقة لقانون الخدمة المدنية ولائحته التنفيذية نحو البدء بتطبيق عملية تقييم البرامج التدريبية وفقاً للمستويات الأربعة لتقييم التدريب، حيث يشمل المستوى الأول ردة فعل المتدربين حول البرنامج التدريب وما يتضمنه من خلال تقييم بيئة التدريب والمحتوى التدريبي وكفاءة أداء المدرب، أما المستوى الثاني فهو مستوى التعلم الذي يهدف إلى تقييم مقدار المعرفة والقدرة المكتسبة للمتدربين قبل وأثناء برنامج التدريب، بينما المستوى الثالث فهو مستوى التطبيق الذي تناول تقييم التحسن والقدرة على التطبيق في العمل بعد الانتهاء من برنامج التدريب، والمستوى الرابع يركز على قياس النتائج وهي الآثار الناتجة عن أداء المتدربين في العمل من خلال معرفة أثر التدريب على أدائهم وانعكاس تطبيق ما تعلموه في البرنامج التدريبي في الارتقاء ببيئة وإنتاجية العمل، وإسهامهم في إنجاز الأعمال المناطة بهم بقياس التحسن والتطور الملموس بين أدائه السابق والحالي، ومساهمة ذلك في تحقيق الأهداف والنتائج الرئيسية للخطة الفردية للموظف".
وأشار إلى أن عملية تقييم البرامج التدريبية تنقسم إلى ثلاث مراحل وأن لكل مرحلة من المراحل الثلاثة إجراءاتها، موضحا: "المرحلة الأولى تبدأ قبل بدء البرنامج التدريبي أما المرحلة الثانية فتكون أثناء تنفيذ البرنامج التدريبي فيما تبدأ المرحلة الثالثة من عملية التقييم وتكون بعد الانتهاء من البرنامج التدريبي".
وبين العريمي أنه تم إعداد مجموعة من المعايير لتقييم البرامج التدريبية وفقا لكل مستوى من المستويات، تضمنت مجموعة من المعايير الرئيسية والمعايير الفرعية وذلك للارتقاء بمستوى وجودة مخرجات البرامج التدريبية.
